飞猪的服务...

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恩。携程不行的时候，的确不行。哎。航司权利大的时候，OTA就是软蛋，只知道推。这时候，直接杠航司，能解决的，迅速解决。有时候，是航司的条款不合理，OTA没办法，但可以抓住OTA没有告知，或错误引导，让他们出解决方案，这时候携程还是相对负责的，比如，海航不正常航班，十一期间只能改当天，不能改次日，携程并没有告知，第一次咨询时还说可以改次日，但当时没有操作。虽然，他们的流程的确是，递交改签申请，等航司回复，但这一切都没有说过，和携程反复沟通，后来还是给出了变通免费改次日的办法。

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要不是很多同学在阿里，我连飞猪这个名字都是要屏蔽的。。。记得，莫名其妙注册飞猪（授权），是因为三亚一家酒店的前台（还是所谓专属客服）非要扫二维码，然后一顿猛如虎的操作，让我飞猪预定付款……这……莫名其妙啊……

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大佬就是大佬！

飞猪的客服真的很差，执行力0

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恩。不过有坑。1，携程上“航司旗舰店”，有水分，有的票，依旧不是航司自营出票，依旧是代理，因此，在携程航司旗舰店上购票，依旧会出现，机场航司票台无法打印的情况。2，携程的代理崇元，只有在北上广深四地有机场柜台，可以为携程订单打行程单。3，航司旗舰店出票，经济舱升舱，崇元打印携程订单，只能打出经济舱的open票，升舱后有行程日期的无法打印，要去航司票台打印。（这个虽然没啥用）。酱紫。

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主要你是大佬，有小弟帮你搞定！哈哈。

哈哈，就会亲亲亲的

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工作，工作而已！

………这么夸张 还不如igola

天下乌鸦一般黑

飞客用户056283 发表于 2019-10-18 11:39

您看看预订页面的票规，如果是只收退票费的话那剩余款项都会退回，不得退票的机票可以退回部分税费。可以事先联系航司看看这张票的票规，省得代理把你坑了

两个都是写的全程未使用CNY660，可退税费需人工核实...

小黄车快退我押金 发表于 2019-10-18 12:02

两个都是写的全程未使用CNY660，可退税费需人工核实...

打航司客服问票规和退票能退多少钱