表扬一下英国航空赔偿迅速

表扬一下英国航空赔偿迅速

原航班是10月13号的BA180，但12号早上收到邮件13号的航班取消，被改签到了14的BA180，于是联系客服。由于纽约到伦敦白天的航班本来就很少，且要三个商务舱位置，所以最终只能接受14号的航班。然后BA官网填表要求赔偿，隔天就邮件回复每人可以赔520英镑，我增加要求赔偿一晚纽瓦克希尔顿的酒店费用，也很快答应，所有费用折合人民币15991。让人吃惊的是赔款到账也很迅速，19号晚上就全到账了。虽然航班临时取消，但是后续的投诉处理英国航空还是值得表扬的。

好大方！

怪不得都想要出去

毕竟eu法律严格哈哈，不过我之前拖了半年才拿到，点名EY

票价是多少？一般按什么比例赔偿呢？

CA236589 发表于 2023-10-20 14:34

票价是多少？一般按什么比例赔偿呢？

赔偿标准就是之前欧盟的标准，超过3500公里的航班赔600欧元折合520英镑。票价是1700美元，去程CDG-JFK美国航空，回程EWR-LHR-KEF英国航空，当然KEF段本来就准备放弃。

有规矩还严格执行。必须要赞的。

LEROI88 发表于 2023-10-20 15:12

赔偿标准就是之前欧盟的标准，超过3500公里的航班赔600欧元折合520英镑。票价是1700美元，去程CDG-JFK美 ...

这个赔偿的额度够大的呀。