【战斗民族延误 退票记】西伯利亚航空:KRR-DME

一、 概览 | Overview

飞了西伯利亚航空数十次，头一次遇到延误，延误的原因因为从基地机场莫斯科DME前序起飞晚点一小时多，以至于我买的后续航段KRR-DME也接着延误。

航班号S72072：KRR-DME

计划：11:25-13:40

实际：12:20-14:20

比原计划差不多晚一小时起飞。因为买的中转联程票，中间中转时间一小时，结果落地DME的时候，后续航班已经关闭舱门，然后收到短信提醒后续航班自动变更到下一个航班。

落地的时候，机长和乘务长也对航班延误道歉。因为变更后的航班时刻有点晚，我尝试到航司票务退票，因为航司延误全额退票，收取一点手续费，立等退票，好评！

二、 出发 | Departure

KRR机场简陋了点，也有户外小花园，这个俄罗斯南方的机场也是联邦繁忙的机场。

机场就在市区，交通便利，还有一个地方航司驻场，机场出发到达都在一层，显得稍微有点拥挤，机场的小咖啡馆的咖啡只要十多元一杯，物美价廉！机场打印的登机牌是硬质登机牌，很有质感。

三、 登机 | Boarding

一早收到S7的短信提醒，说是要晚点差不多一小时起飞，可以晚点到机场。还挺贴心。

因为机场是一层楼设计，没有廊桥。

克拉斯诺达尔也是俄罗斯境内的红酒基地，狭小的候机室內陈列着各式红酒。

前序航班落地后不多久，两辆摆渡车开始拉我们登机。

四、 客舱 | Cabin Service

执行本次航班的机型：B738

注册号：VQ-BRQ

2014年9月首飞，由俄罗斯UT航空运营。C12Y147配置。

2016年3月转由西伯利亚航空运营，改C8Y168配置。

天空内饰，皮质座椅，配备充电插头，几乎满座。提前通过APP锁定了紧急出口的space plus座位。

关闭舱门后，发消毒湿巾，毛毯等。

提供饮品和热饮，以及小点心。

五、 到达 | Arrival

南部天气晴好也没下雪。快到莫斯科的时候，发现雪越来越厚，而就在当天一早DME机场遭遇雪 雾，导致小面积延误。

停靠廊桥。

六、 S7退票记

因为前一段延误，联程的后续航班自动变更到傍晚的下一班航班。因为对变更后的航班时刻不是特别中意，到机场航司票务尝试退票。

把护照提供一下，很快工作人员告知可以全退，收了点手续费，我原本以为原路退回到支付卡里，最有意思的是直接退现金，当场提现，立等到手。冲这灵活的退票政策，必须给个好评！

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全退是整张全退？如果退后半钱是咋算的？一般联程便宜吧

飞客2391267 发表于 2021-12-12 15:57

全退是整张全退？如果退后半钱是咋算的？一般联程便宜吧

退后半程 差不多一半一半的钱

继续送花

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好

退现金 不错哦

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好大的雪

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