由于前段时间不慎扭伤了脚踝，小走几步可以，但是机场那么长的距离实在没办法走。可是机票已临近出发日期，只能提前给国泰打电话预约了轮椅服务，轮椅服务分3种：
1.在没有廊桥的时候，可以自己爬楼梯上去的
2.没有廊桥时需要升降梯送入飞机的
3.在飞机上也需要轮椅服务的
我本人因为只是扭伤，所以就选了最简单的第一种，虽然如果真遇到爬楼梯，也是相当闹心的事儿，但还好并没有遇到没廊桥的情况。
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一、 预约轮椅服务由于前段时间不慎扭伤了脚踝，小走几步可以，但是机场那么长的距离实在没办法走。可是机票已临近出发日期，只能提前给国泰打电话预约了轮椅服务，轮椅服务分3种： 1.在没有廊桥的时候，可以自己爬楼梯上去的 2.没有廊桥时需要升降梯送入飞机的 3.在飞机上也需要轮椅服务的 我本人因为只是扭伤，所以就选了最简单的第一种，虽然如果真遇到爬楼梯，也是相当闹心的事儿，但还好并没有遇到没廊桥的情况。 二、 办理托运+等轮椅此次是先坐港龙到香港（经济舱，现金票），再坐国泰香港到伦敦的（头等舱，里程票），机票是非联程的，我直接去了国泰的爱心柜台办理的，不得不说国泰的爱心柜台真的比国航的爱心柜台好太多了，国航的爱心柜台和普通柜台一个高度，但是国泰的爱心柜台却是适合轮椅人士高度的，很贴心。可以直接将行李托运到伦敦，打印两程登机牌。原以为办理登机牌的时候，不会给我北京这段的休息室，毕竟之前查过大家的帖子，都说第一段经济舱，第二段头等舱是不给第一段休息室的，不过可能柜台的人看我可怜，所以连北京这一段的休息室也给了我。 在办理值机的时候要跟柜台提一下，提前预约过轮椅服务。托运完行李，就可以在一旁找地儿坐着，等待轮椅到来了。等了大概20分钟左右，一个地勤推着轮椅到了，接下来，一直到休息室这一路，都是由地勤推着我，过海关和安检都是走的爱心通道，比普通通道快一些。因为机场每天预约轮椅服务的人非常多，所以地勤只是把我推到了休息室，然后就走了，等我快登机的时候，地勤再推着轮椅过来接我。 三、 休息室休息区由于我那会脚还有点疼，所以并没有站起来到处走，所以休息区的照片拍的少了点。服务员也知道我行动不便，因此我需要什么，他们都会帮我拿，有个大叔特别好，我问可否帮我拿点手纸，大叔一次给我拿了一大叠，相当给力！  感觉休息区并不大，都是类似这样的沙发，没有可以放平腿的地方。 休息区也有个小水吧，有点简单的小零食。 四、 休息室餐食区多数人都选择在餐食区这边休息，毕竟座椅也有很多相似的，还能随时取餐。     这里可以点担担面。我一直想说要是这里有虾饺就好了，可惜没有。    北京这边做的担担面的汤，实在兑水太多了，超级难吃。一度让我有了国泰的担担面好难吃的错觉。不过好在跟香港和伦敦吃的担担面都非常棒，这才有所改观。五、登机 到了登机时间，地勤推着轮椅来接我，第一个登机，一直推我到飞机口那，然后空姐接过我的背包，护送着我坐到座位上，并且同意我想去洗手间时，可以用商务舱那边的。还给了我靠枕和毯子，全程服务都不错。都是用普通话跟我交流的，没有看出有些人感觉歧视的地方。 我提前在网上预约的了水果餐，可惜水果餐没有哈根达斯，不过还好后来找空姐要，空姐也给了一个。但是一开始空姐说因为水果餐是没有哈根达斯的，要看有没有剩下的才能给我，到最后，我以为不会再给我了，都放弃了，空姐突然拿来了一个哈根达斯，开心~    多吃水果身体好，水果餐味道还不错。就是每个盒子里的水果其实都是那几样。这个葡萄干倒是蛮好吃的。  这个哈根达斯味道很赞，酸甜口，更偏甜些，比后来头等舱给的那个冰淇淋好吃不知道多少倍。我的另外几篇体验贴： 伦敦希斯罗机场国泰航空休息室体验伦敦希斯罗机场T3澳航休息室体验 |
