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论国航95583订票后,开张发票有多难

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本帖最后由 绛木 于 2024-4-25 15:50 编辑
论国航95583订票后,开张发票有多难
咱升舱就是为了保存精力,开票耗费的精力已经远超升舱带来的精力节约。这种情况在其他航空我还没有遇到过。
17号的航班,如今22号了。13通电话,累计时长俩小时,票还没开出来。
1)订票时说app能开
2)后发现开不了,告诉说电话订票不能开发票只能给行程单
3)请税务局介入后,说需要特殊申请但不保证能开
4)终于开出来了却给开的改期费
5)如今还没开出升舱费发票
每次打电话都要排队很长很长时间,后面的客服又不了解情况,转接前面的客服就是不尽的排队。
———
4.25更新一下:21通电话、8天时间,总算开出来了。国航的服务,一言难尽:
论国航95583订票后,开张发票有多难
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18 个评论

飞客3250592  白金会员  2024-4-22 16:21:02  | 显示全部楼层
weiguanxuexi
Karlstar  白金会员  2024-4-22 16:32:54  | 显示全部楼层
问题是,客票行程单就是受税务部门许可的会计报销凭证…理论上是可以不给你开发票的。开发票特殊申请也没问题
绛木  银卡会员   楼主| 2024-4-22 16:47:46  | 显示全部楼层
Karlstar 发表于 2024-4-22 16:32
问题是,客票行程单就是受税务部门许可的会计报销凭证…理论上是可以不给你开发票的。开发票特殊申请也没问题
订票时和客服确认过,可以通过app开票。
绛木  银卡会员   楼主| 2024-4-22 16:49:07  | 显示全部楼层
Karlstar 发表于 2024-4-22 16:32
问题是,客票行程单就是受税务部门许可的会计报销凭证…理论上是可以不给你开发票的。开发票特殊申请也没问题
同时,争议焦点不在于开什么。而是,订票时客服口径与实际情况不符、承诺开票后迟迟开不出来、开错了迟迟改不过来、服务效率和质量极其糟糕
Karlstar  白金会员  2024-4-22 17:23:26  | 显示全部楼层
绛木 发表于 2024-4-22 16:47
订票时和客服确认过,可以通过app开票。
那应该是客服的问题。我猜客服大概率理解错了,以为说的开票是开(航空运输电子客票行程单),不是(增值税专用发票)。不然不会答应的这么痛快… 国航行程单想改发票 还挺麻烦的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
uwastemt2024-4-22 23:37
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
uwastemt  金卡会员  2024-4-22 23:37:33  | 显示全部楼层
那就行程单呗,我们都是行程单报销
鲜花 (1朵) 鲜花榜
danielkwong2024-4-25 17:31
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
糖球2007  钻石会员  2024-4-23 09:32:49  | 显示全部楼层
改票费有发票,升舱费应该是行程单吧
绛木  银卡会员   楼主| 2024-4-24 00:27:48  | 显示全部楼层
uwastemt 发表于 2024-4-22 23:37
那就行程单呗,我们都是行程单报销
每家公司都有自己的规定
绛木  银卡会员   楼主| 2024-4-24 00:28:25  | 显示全部楼层
糖球2007 发表于 2024-4-23 09:32
改票费有发票,升舱费应该是行程单吧
升舱费一直都能开发票。税务的要求,收款方有义务向付款方开票。
糖球2007  钻石会员  2024-4-24 10:35:26  | 显示全部楼层
绛木 发表于 2024-4-24 00:28
升舱费一直都能开发票。税务的要求,收款方有义务向付款方开票。
反正我的升舱费一直都是行程单,我们单位也不给报销升舱费。

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