本帖最后由 ddddx711 于 2024-4-15 16:15 编辑 几百晚的老钻了，分享点升房经验。
首先，你是真钻，至少累计入住上百晚，确实有些酒店会看你不同品牌入住次数房晚数，再决定给什么房型。
然后，先不下订单问酒店，让酒店前台自己主动说钻卡一般给什么房型，不要要求人家保证，也别开口就要套，人家嫌你难伺候。
电话里酒店的答复无非几种：
1、不保证升级，视当天房态。（对会员不友好，没诚意）/2、最高可以升级至行政/XX套/XX房型，视当天房态。（中等友好）/3、一般升级至XX房型，XX套。（会员友好型）/4、根据入住日期，比如是否是节假日或者工作日，分别可以给到XX房型。（入住客人群体定位明确差旅型、度假型，康莱德wa，实话实说）
总之无论前台怎么说，可以追问一句假如我订XX房型（非基础房型），每晚XXXrmb，是否可以给xx房型，不管给不给也别强求，然后根据不同情况下单。
情况1比较少见，印象中只有广康跟我这么说过，别抱太大希望。
情况2，下单订基础房型，过半个小时打电话过去，报预定号，要求订单上备注入住当天优先排房/保留XX房型，他大概率会说已经给你备注好了，但不能保证，视当天房态，不会跟你说死的，万一被别人现金订了呢，但极大概率会真的升。
情况3、直接下单，酒店套房多入住率低，就很稳了。可以看看基础房型价格是否超过基础套房价格的50%，超过60%甚至70%的情况下非常稳，当然也可以打电话要求备注留房或者优先排房。有时候真需要套，订行政升套也是这个道理。
情况4、电话要求备注保留，基本也是大概率。
总而言之只要备注了，把会员当回事的酒店提前1-3天APP就会显示升级后的房型。最晚入住当天12点酒店一般会排好房，下午你CI前APP显示没升的话那基本凉了一半多了。
其它情况：很多酒店业主明确规定钻卡也不给套，想要套就只有和值班经理混熟或者现金订两条路，非要套不可的话又不认识经理，那就只能挑毛病瞎编了，发现是沿街房第二天表示没睡好一宿睡不着要换房；夏天给你朝南的，冬天给你朝北的房间，说自己冻一宿/热的屋子里呆不住；自己过生日也好，结婚纪念日也好；跟前台或者酒廊直接说app上显示有房，自己愿意等，运气好的话给你打发到酒廊去让你休息，很可能美名其曰房间没打扫好给自己找个台阶下。也有可能是真的有套要退房，但上家延退了，条款里虽然写的是延退到最晚下午4点，实际上这么多年我都几乎没遇见过有酒店4点催我，钻卡延到4点，你4点电话过去说正在收拾行李，酒店就默认你5点离店了。所以打扫卫生通风摆上果盘，套房等到5点半6点半给你也是正常现象。国内我最高纪录是因为航班真的延误，晚上8点才退房……我都纳闷那个经理怎么和财务交代。
我个人认为最好的办法就是留值班经理共用的微信，入住期间出什么事儿别闹别撕好好商量，好好说话让人家上班心情好点，房间有什么设施有问题主动提出，表示这是为酒店考虑，让工程部尽快修好不影响下一位客人入住；有了好印象再留个私人微信，没事儿点个赞。夜班的经理突发事件遇见的最多动不动挨骂一晚上都在道歉，还得熬夜，干的活最辛苦，早晨78点人家下班约值班经理一块吃个早饭聊点轻松话题（第一次住和人家不熟别这么干，除非我遇到过人家主动约我甚至在我房间里用餐的），假如你住在北上广深或者旅游城市，人家以后跳槽的目的地就有可能是你在的城市，你可以说人家过来玩的时候联系你，你请客吃饭，表示友好。
大陆希尔顿的圈子很小，每个值班经理都认识十几家、几十家店的自己前同事。你和5-10个值班经理私下关系好，基本半个中国的希尔顿系酒店只要打个招呼要什么房有什么房，不包括总统套房……碰上自己亲友名额富裕的多的，让人家给你录进去，就有弹性价5折了。但要是只住一两晚，就别麻烦人家，自己直接官方下单订，然后可以顺便问问有没有空酒店碰一面聊聊或者吃个早饭晚饭。
总而言之，人家也是打工的，心情好给你套就是点两下鼠标的事。哪怕是一些明确规定钻卡不给套的酒店，人家也会给你安排了再跟总经理汇报一下说住的是亲朋好友什么的。
信任也好，交情也好，什么都要慢慢培养。无论客人或者值班经理，第一次住就别约人家吃饭了，人家摸不清你什么套路，以后还打算入住这家的话可以先留个值班经理公共微信，备忘录里记住名字。其次也因人而异，客人社牛，经理不社恐最好，不要每次住新店这么干。
PS：我发文的目的是因为大概明后年就是终身钻了，房晚还差大约400晚，刚好要装修房子面积比较大，打算一边旅游一边长包累计一年凑够1000房晚，终身钻以后也就不用这么麻烦别人了。所以分享些经历给大家。
而我写的内容是基于今天的结果反推回过去八九年的经历，而不等于我刚刚成为一个钻的时候就了解这么多。其实这是一个很自然的过程，某年某一次认识了某经理，彼此觉得人不错也聊得来，第一次加了私人好友，也成为了真正的朋友，我去住也有空会一起吃饭，包括早餐晚餐，人家也来找过我旅游。后来随着时间推移认识了越来越多经理，我也就越来越能从酒店的角度以及值班经理们的角度了解他们的想法和感受，但是我还是比较随缘。
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