不尽人意— 西雅图汤普森酒店Seattle Thompson

一、 概览 | Overview

上个月比较空闲约了朋友去西雅图放空几天，将五天的行程拆分成第一天在广受好评的西雅图凯悦过度一晚，而后四天的重头戏留给我非常期待的西雅图Thompson，无他尔，之前住过的五六家Thompson基本都给我留下了很好的印象，而这家的地理位置和官网图片也是十分具有诱惑力。即便与同城的HR，GH和olive8（Hyatt

brand）相比价格拉开了差距。拔草之旅正式开始

二、 客房 |  In Room

抵达前的酒店的表现无功无过，有收到欢迎邮件，因为要求酒店帮忙收快递提前打了电话了解，得知这家Thompson不设基础套房，即便是面壁景观的studio suite也被打上了premium的标签。果然资本主义在这方面玩的还是六，从根本上杜绝常旅客薅羊毛的可能性，套房只留给尊贵的现金客人。因为这次是和好友两人入住，于是放弃升级，要了所谓的deluxe twin bed。

大堂和公区是Thompson的一贯风格，暗黑式的设计，小奢但经不住细看的装修，搭配体量不大的建筑，感觉或许这次的体验也不会差。不过打脸的时刻很快到来，进到所谓的deluxe海景房，瞬间被简陋的布局惊呆。两张不小的床拥挤在约三十平米的狭小空间，放下行李几乎没有任何站立的地方。至于站立式的浴缸和阴暗的房间灯光大概可以认为是美国佬的特色，非酒店之过也。完整打量一圈大概是一家没有任何Thompson风格的房间。简配且难用至极的音响，没有了咖啡机只施舍了两包挂耳咖啡的配置已经完全说明这家的有名无实，只是挂着Thompson之名而无Thompson之实的bogus shit。等电梯的时候与几个老外浅聊了一下，大概都是被酒店所谓的一线海景和奢华设计甘愿付将近400刀一晚的房价，住进来后发现不过是欺世盗名之徒。

如果大家觉得以美国大车店的标准要求这也还OK，那么请看以下几家Thompson的硬件。

Washington DC Thompson

DC

DC

San Antonio Thompson

SA

SA

三、 餐饮 |  Dining

酒店有在晚间设置HH，不过因为时间与行程冲突没有尝试。早餐属于Thompson平均水准，单点菜单不算丰富，出品尚可。另外不打算入住的可以尝试一下酒店的roof top bar，大概可以算观赏海景和pike place market的不错位置。

四、 设施 |  Facilities

其实硬件上的不满并不以让我对酒店彻底失望，毕竟卖点是海景和位置，你不care不代表别人不吃这一套。某些员工欺上瞒下加蛮不在乎的态度才是不满的根本原因。去前台要些东西遇到了fom，吐槽了几句确被拉着解释我不满的原因。于是实话实说房间太小，设施也不匹配。于是该fom表示这些不关我的事，酒店不给配套那是业主的问题，而且你的一切不满都是来自于我们没有给你套房（非常经典的一句话），于是接下来就是忽悠我每晚额外的多花大几百刀升级他们所谓的面壁景观studio，合着问我体验的原因是为了继续忽悠我交钱啊。。。言语中更是充满了不屑地U sure U understand的质问语气，有种上门推销被拒之门外后恼羞成怒的感觉。

除此之外酒店客房清洁工仿佛是对我们的房间有某种特殊的兴趣，三番五次的在我们未要求任何物品和明确表示no disturb的情况下break in，而且都恰好赶在上厕所和上床休息的时间。人员素质之糟糕可见一斑。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

综上所述大概是一次1/10的极差体验，好在第一天遇到诸多奇葩事件后邮件如实反馈给Seattle Hyatt 区域负责人后，负责人及时联系了酒店GM 与我对接，在得到GM诚恳的道歉后我在众多解决方案中选择了提前结束订单并免掉第一晚房费。处理方式还算圆满。

六、 总结 |  Conclusion

相比国内几乎每家酒店都有数篇详细报告的呈现状况，国外非热门目的地的入住几乎都是开盲盒（小红书的报告基本可以无视）。个人建议出去最好选择论坛里好评的酒店，而不是像楼主一样迷信Thompson的品牌效应铤而走险然后踩了大雷。

酒店过于糟糕，夹杂点私货凑照片吧

这房间看着像高级万怡，而且这种level的酒店竟然配分体式空调

joe506xxz 发表于 2024-4-19 10:50

这房间看着像高级万怡，而且这种level的酒店竟然配分体式空调

下水管还在墙体外面 总之除了GM的态度之外全是槽点

纽约的Thompson也还可以

谢分，这家有点年头且套少，质量不如新开同品牌酒店感觉跟凯悦接管前开业/Pomeranc年代开发不无关系

同情楼主遭遇，好在GM Sonja是Thompson ATX过去的Hyatt veteran

Thompson DC体验咋样？听说去年易主改特许经营之后质量有下降，餐厅好像也不开晚餐

skiiii 发表于 2024-4-19 12:21

纽约的Thompson也还可以

PH对面那家？也在我打卡list上

Hammster_L 发表于 2024-4-19 12:22

谢分，这家有点年头且套少，质量不如新开同品牌酒店感觉跟凯悦接管前开业/Pomeranc年代开发不无关系同情楼主遭遇，好在GM Sonja是Thompson ATX过去的Hyatt veteranThompson DC体验咋样？听说去年易主改特许经营之后质量有下降，餐厅好像也不开晚餐

哈哈我跟Sonja聊了一下，一月刚从Austin Thompson过来救火。DC Thompson的早饭是弱点，房间和服务各方面基本跟TX的几家持平，算优秀水准

Hammster_L 发表于 2024-4-19 12:22

谢分，这家有点年头且套少，质量不如新开同品牌酒店感觉跟凯悦接管前开业/Pomeranc年代开发不无关系同情楼主遭遇，好在GM Sonja是Thompson ATX过去的Hyatt veteranThompson DC体验咋样？听说去年易主改特许经营之后质量有下降，餐厅好像也不开晚餐

另外pomeranc year什么故事？老哥指教下

KopY 发表于 2024-4-19 12:29

PH对面那家？也在我打卡list上

那家是老店Parker Meridien改造，房间会有先天不足；放低期待体验还可以，毕竟“只”有C6

KopY 发表于 2024-4-19 12:36

另外pomeranc year什么故事？老哥指教下

其实也不一定跟Jason Pomeranc有啥关系；他是Thompson品牌创始人，直到2014年出走创立Sixty之前一直领导品牌；他所在年代开发的Thompson跟现在定位不太一样，普遍更boutique一些而且更喜欢老店改造；这几年新开业的一批城市高端开发项目的Thompson基本上是Pomeranc出走，Pritzker的Geolo Capital完全掌控（先前是joint venture）后签约/持有的（西雅图现在还是Geolo Capital持有）

我的臆测是Pomeranc的年代不一定能签出像德州那几间new build和像Central Park（这家是凯悦签的）那种大体量之类这么“grand”的项目；Pomeranc出走之前最后宣布的两家是西雅图和纳什维尔，所以trend可能已经变了；无论如何，北美越新越好就是

确实很普通的样子

KopY 发表于 2024-4-19 12:34

哈哈我跟Sonja聊了一下，一月刚从Austin Thompson过来救火。DC Thompson的早饭是弱点，房间和服务各方面 ...

那还挺好的，我看rate不高，啥时候冬天有机会去试试

Hammster_L 发表于 2024-4-19 13:04

那还挺好的，我看rate不高，啥时候冬天有机会去试试

淡季不到200刀直接现金上

Jenerly贝 发表于 2024-4-19 13:03

确实很普通的样子

觉得烂可以嘲 普通二字它都配不上

Hammster_L 发表于 2024-4-19 12:57

Hammster_L 发表于 2024-4-19 12:36另外pomeranc year什么故事？老哥指教下其实也不一定跟Jason Pomeranc有啥关系；他是Thompson品牌创始人，直到2014年出走创立Sixty之前一直领导品牌；他所在年代开发的Thompson跟现在定位不太一样，普遍更boutique一些而且更喜欢老店改造；这几年新开业的一批城市高端开发项目的Thompson基本上是Pomeranc出走，Pritzker的Geolo Capital完全掌控（先前是joint venture）后签约/持有的（西雅图现在还是Geolo Capital持有）我的臆测是Pomeranc的年代不一定能签出像德州那几间new build和像Central Park（这家是凯悦签的）那种大体量之类这么“grand”的项目；Pomeranc出走之前最后宣布的两家是西雅图和纳什维尔，所以trend可能已经变了；无论如何，北美越新越好就是

Can't agree more ，很多新店的硬件还是能扛的

多谢分享~

之前住纽约的thompson还不错的

谢谢分享

感謝分享