昨天住个上海金茂君悦给我气的，难怪要降C3

我入住遇到以下几点服务不到位的地方：

1.大堂排的队伍太长了，不知是人多还是办理入住效率太低

2.等房太久了，我在嘉宾轩等了几个小时，实在等不及了，只能出去，让我回来前台拿卡。

3.半夜12点回来发现房间没牙刷，电话沟通说为环保。但我觉得我拿卡时候有必要友情提醒吧？而且半夜应该不忙，结果我催几遍才送来，耽误宝贵休息时间

4.无欢迎水果，我要不要是一回事，但是你不准备啥意思？

5.洗澡时，发现无护发素。我以为开始这边就没有，累的也不想电话问了。白天问是忘了准备了……

6.嘉宾轩人满为患，等个馄饨等好久好久，准备不足。煮面的师傅都说累的不行。

7.延时退房房卡却没有延。无法打开房门。本来逛街累的腿举不动了，还要求必须去前台弄

人员，房间的卫生情况我就不说了……

刚刚问一个住的朋友房间卫生情况，答复说被罩有血迹，后来换了。补偿了个水果

这家酒店不缺客

诶 这是君悦…

是挺差的

Flyertalk 上公认境内最差的君悦

germatory 发表于 2024-3-4 05:12

Flyertalk 上公认境内最差的君悦

是的，

都留面子，没说工作人员服务态度了

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

windymf 发表于 2024-3-4 08:33

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

直接举报

这家大陆最差君悦

windymf 发表于 2024-3-4 08:33

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

直接举报吧

金茂是真不差客

如果嘉宾轩都排队

那大堂肯定排的更厉害了

如果是房贩子 建议直接举报了

windymf 发表于 2024-3-4 08:33

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

我也看到了，那个小男孩一波一波的。他带了四五个人

Dittosh 发表于 2024-3-4 10:15

我也看到了，那个小男孩一波一波的。他带了四五个人

对贩子不要客气，直接举报

windymf 发表于 2024-3-4 08:33

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

直接举报吧，估计卖的券

哈哈 要听坛里劝

最差君悦名不虚传

上海早就不提供牙刷了，经常来的不太可能不知道的

欢迎水果这个本来就不是必须保证的

其他的槽点你说的都对，这家就这尿样

我xhs都刷到有住客分享闲鱼找金茂君悦代订了居然酒店也不管

windymf 发表于 2024-3-4 08:33

我也在，嘉宾轩办理入住的地方有个小男孩，不知道是不是房贩子，一波一波的接人来办理入住，一共就两个坑位，他自己就占了一个坑位，而且他和入住人根本就不认识，都是打电话联系。

这应该现场找他麻烦