terryfan 发表于 2024-1-5 21:52深航就是暴发户,客服经常搞错东西,我已经多次指导他们按规章办事,很多时候他们甚至都不知道我在说什么,完全没有业务培训。系统更不用说,存在很多问题,例如全价公务舱自己在APP改签国航的时候会改签到低价舱位,需要自己联系客服改签,但是这个bug有时候出现,有时候又没有,真的是垃圾IT系统,像外包系统一样。
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飞客1814397 发表于 2024-1-5 22:16申请了也是要去柜台等车,慢的很
SunnRay 发表于 2024-1-5 22:56我这次往返一次有人接一次没人接。现场也可以安排但是会随机安排住宿,提前预定可以按照卡级别安排
zhudu 发表于 2024-1-10 08:45深圳飞泰国北京中转来回还要过夜?这不是南辕北辙,机票很便宜吗
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