值机后座位被更换，这都是小事，关键国航疯起来自己打自己啊

背景：提前里程选了座位，已值机并拿到登机牌。安检后被通知座位被换了，然后机场国航柜台打来电话，说95583把座位卖给了两个人，另外一个先买，所以我选的那个无效，让我联系95583退里程。

这真不是大事儿，我就打电话退吧，结果95583怒了，说根本不可能，跟我要了柜台主任电话，直接battle十分钟

最后内部矛盾怎么解决咱不知道，可以退里程，但还要拿登机牌申请，流程有点麻烦

那这95583也够不专业的，根本不可能这话也别当着旅客说，旅客没义务听你们内部的流程破事。

真是好人啊 ！！！！！

很国企...

这客服很好，很强势

听起来像柜台主任（手动狗头）

估计是有要客卡客相中你的座位了，这种退里程不够呀，得要赔偿

в668 发表于 2023-12-15 18:20

估计是有要客卡客相中你的座位了，这种退里程不够呀，得要赔偿

大哥你是吃饺子放醋门牙不想要了，我就让人家退一下选座里程，人家差点没打起来

你要是高卡任何级别都不会受这欺负

倾城.. 发表于 2023-12-15 19:26

你要是高卡任何级别都不会受这欺负

金卡啊

Kevin_Z 发表于 2023-12-15 20:02

金卡啊

金卡用里程选的什么座位，第一排？

Kevin_Z 发表于 2023-12-15 20:02

金卡啊

金卡？ 金卡还用里程选座？

Kevin_Z 发表于 2023-12-15 19:04

大哥你是吃饺子放醋门牙不想要了，我就让人家退一下选座里程，人家差点没打起来

会员手册里写了要保障卡客座位，没保障就是权益受损，要赔偿很正常吧

倾城.. 发表于 2023-12-15 23:26

金卡？ 金卡还用里程选座？

正常，金卡没有坐享其成，我没升白金之前还因为值机晚了商务舱剩下座位全部被选导致不能值机过，差点误机，95583都不行。

确实很国企，看着这过程就觉得很逗