一个野蛮生长的城市，打卡泉州水头铂尔曼酒店

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数：🌟🌟

酒店常旅客会籍级别：雅高白金

综合评价：新开的酒店，想着来打卡完成保级，结果踩坑💩了…

硬件还是很好的，但是甲醛让我喉咙痛眼睛痛，还拉肚子了……运营团队渣一样的，前台还很傲慢，对会员很不友好，办入住的时候，什么都不告知，全靠自己问，欢迎各位大佬前往打卡……

因为这家没有行政酒廊，没有欢乐时光（也不会有补偿方案），没有欢迎水果（问了以后补了），给了一张饮品券，订的基础房型只给升一级，如果要再升级，被告知花积分花钱升级，问了一下只能升一级吗，因为其它房型都还有的情况下，对方表示已经给升了，好像施舍一样的。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼及升级礼遇：一张饮品券，只给升一级房型，没有行政酒廊，没有欢乐时光，什么都没有

客房布局及硬件评价：房间还是挺大的，硬件也都很精致，但是甲醛味道很重，记得要空气净化器。

Minibar：无，免费的矿泉水只能再多要两瓶，超过的话要收费6元一瓶，茶包只给一包，后面连续入住也仅此一包，如果还要茶包，同样要收费。

卫浴备品：正常配置以外，没有润肤乳…

客房景观：楼下是酒店正门口，对面是高层小区，没啥景观。

啥都不是

精致的minibar柜子满满的的甲醛味

房间入口、衣帽间、卫生间通道

高级大床房也有浴缸

三件套

装洗漱用品的盒子还是精致的

洗漱用品

洗漱杯

没下限

加油，宝

加油，宝

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊：无

酒店早餐：种类齐全，服务随缘，你是歪果人的话还会给你倒牛奶什么的

酒店餐厅硬件、口味：还可以

全日制餐厅

四、 设施 |  Facilities

健身房：虽未被告知，但是自己找到了和隔壁唐宫洗浴中心一起的，健身场所不是很大……营业到晚上22:00

泳池：超级大，豪华大……

问了前台小哥，目前去SPA不能挂房帐，雅高系统不能，自己的酒店系统可以，需要的话帮忙去申请优惠…标价1188/899两个价格

此处5楼不通，需从一楼入口出侧门进

通往健身房游泳池（唐宫）的入口

超大泳池，对外开放的那种

里面的小哥报的价格，1188/899，是唐宫的高级消费区

继续保留第一天发的这个图，前台的傲慢女郎照片

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店服务真的是认真的吗，还吸甲醛搞的身体不舒服，真是难忘。

六、 总结 |  Conclusion

来一趟这个酒店真不容易，昨天可能不适合出行吧，第一个打车司机不肯掉头来接被取消订单，第二个司机到了酒店入口开过头，绕了好几圈找不到入口，还想把我直接路边放下，说自己已经送到了…然后酒店还是这样的服务水平，还过来吸甲醛，简直了…一个蛮横跋扈的地方

希望各位大咖来的时候，什么都有了。

心疼，撒花🎉，铂尔曼真的水准参差不齐，关键雅高没有一个处理标准，造成客服软弱无能。

应该提前邮件或者电话告知酒店开启室内空气净化器

倒是蛮出片的 希望是磨合期的缘故吧 目前只能说便宜有便宜的道理

我宁愿住硬件老一点服务好的酒店，比如已经撤牌的泰禾索菲特

服务态度可以发邮件到总部投诉的吧

对待新酒店 推荐过一个完整的春夏秋冬

再入住

jiuaiwo 发表于 2023-12-13 18:15

我宁愿住硬件老一点服务好的酒店，比如已经撤牌的泰禾索菲特

我也蛮喜欢泰合的 那边其实还是不错的

LukeJin0223 发表于 2023-12-13 19:13

我也蛮喜欢泰合的 那边其实还是不错的

嗯，我还挺喜欢老酒店的。只要硬件保养还行不影响使用，床品舒服，房间干净卫生，我就很满足了。酒店碰到工作人员到处给你打招呼，我会给这个酒店加不少分

牙刷 发表于 2023-12-13 19:04

对待新酒店 推荐过一个完整的春夏秋冬再入住

分情况讨论吧，有时候也会错过开业红利期

jiuaiwo 发表于 2023-12-13 19:35

嗯，我还挺喜欢老酒店的。只要硬件保养还行不影响使用，床品舒服，房间干净卫生，我就很满足了。酒店碰到工作人员到处给你打招呼，我会给这个酒店加不少分

＋1

爱愉 发表于 2023-12-13 17:49

心疼，撒花🎉，铂尔曼真的水准参差不齐，关键雅高没有一个处理标准，造成客服软弱无能。

客服说只能问前台…以后不敢住新开的了😂

風隨往事 发表于 2023-12-13 17:49

应该提前邮件或者电话告知酒店开启室内空气净化器

没有想到酒店是这样的情况，以后也不敢住新开的了

LukeJin0223 发表于 2023-12-13 18:03

倒是蛮出片的 希望是磨合期的缘故吧 目前只能说便宜有便宜的道理

装修挺花心思的，希望是磨合期，不过很多人离职了哈哈哈

jiuaiwo 发表于 2023-12-13 18:15

我宁愿住硬件老一点服务好的酒店，比如已经撤牌的泰禾索菲特

赞同

jiuaiwo 发表于 2023-12-13 18:16

服务态度可以发邮件到总部投诉的吧

我试试看

牙刷 发表于 2023-12-13 19:04

对待新酒店 推荐过一个完整的春夏秋冬再入住

赞同

评论内容不可见

谢谢支持

jiuaiwo 发表于 2023-12-13 19:35

嗯，我还挺喜欢老酒店的。只要硬件保养还行不影响使用，床品舒服，房间干净卫生，我就很满足了。酒店碰到工作人员到处给你打招呼，我会给这个酒店加不少分

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