[已解决]A+续会但是没有送20晚定级房

各位大神，小弟在这里求助。

之前中国版的A+在7月31号到期了。于是在8月2好的时候买了香港的A+ 花了1588港币。。。早知道早一天，应该就1088港币了。。。这个是题外话。

进行完上面的操作后，和客服发站内信，把两个号合并。之前中国版的为主号，毕竟积分和自己住的房的记录都在之前中国版本的上面。。。合并也成功了。卡号是香港A+的卡号，但是账户，邮箱还是之前中国版本的。

于是看到了A+会员送20晚定级房的活动，很是期待。想着送了20晚房后自己就成为了金卡会员了，还在幻想咋和家父家母解释自己咋酒店开房开成了金卡。。。

想法是美好的，现实是残忍的。到现在为止，20晚定级房还没送到。发了邮件向客服咨询，客服说他们不负责，踢皮球一样的给了membershi另外一个部门。。。

各位大神，这事情应该咋处理呢？

为什么要合并，中国A佳到期直接换邮箱买港版就可以。

会送的，不要着急，这是常态活动

你要往好了想，这样就不用和家人解释开房开成金卡了

thesea 发表于 2023-8-17 08:37

为什么要合并，中国A佳到期直接换邮箱买港版就可以，你这样操作有风险的。

换邮箱买了港版，然后顺手就合并了。。。

港版的只能邮件联系真是焦虑，心悦界客服也不管你了，为了20房晚没办法，等呗

围观学习观摩一下

A+ 不能换区续？ 买了HK现在想续印尼A+ 两晚的…..

C919 发表于 2023-8-17 13:11

A+ 不能换区续？ 买了HK现在想续印尼A+ 两晚的…..

我7月份之前用的是中国大陆版本的。中国大陆雅高A+退出了，想续也续不了。。。

然后看到香港版本的比较合适，我就买了一个香港版本的。。。

然后，我进行了账户合并的操作。。。

或许可以稍等一下

香港会员客户服务现由上海区域总部负责，心悦界客服暂不受理。

邮箱；members.china@accorplus.com；china@accorplus.cn

LukeJin0223 发表于 2023-8-17 17:15

香港会员客户服务现由上海区域总部负责，心悦界客服暂不受理。邮箱；members.china@accorplus.com；china@accorplus.cn

不知道十月份开始，香港会单独设立a+客服吗？

Rongfu 发表于 2023-8-17 17:33

不知道十月份开始，香港会单独设立a+客服吗？

大概率会放在上海 因为上一轮其实优先裁撤的是香港电话客服 并且内地人工成本到底低些 何况现在集团大中华区区域发展总部也在上海

谁能帮忙看下，A+免房下周22号，23号香港银樾MGallery能兑换吗？

楼主的香港A+卡在哪里购买？我也考虑再入一张了。白金会籍到年底到期了，续一张A+不知道能不能白金再续一年？

文盲 发表于 2023-8-18 11:44

楼主的香港A+卡在哪里购买？我也考虑再入一张了。白金会籍到年底到期了，续一张A+不知道能不能白金再续一年？

听过坛子里大佬们的意见可能不行，今年不满60N，可能1月会掉，即使现在续上A后显示白金有效期到明年。

LukeJin0223 发表于 2023-8-17 17:15

香港会员客户服务现由上海区域总部负责，心悦界客服暂不受理。

邮箱；members.china@accorplus.com；china@ ...

谢谢。。。

爱愉 发表于 2023-8-18 21:12

听过坛子里大佬们的意见可能不行，今年不满60N，可能1月会掉，即使现在续上A后显示白金有效期到明年。

香港雅高A+网站上买的。。。付钱，丝般顺滑会员激活。

thesea 发表于 2023-8-17 08:37

为什么要合并，中国A佳到期直接换邮箱买港版就可以。

你好 到期了，是在个人资料里换个邮件地址，然后去别区购买是吗

Amexdaisuki 发表于 2023-8-19 15:16

你好 到期了，是在个人资料里换个邮件地址，然后去别区购买是吗

是