雅高金卡什么都不是咯？

雅高A佳免房月底要过期，所以勉强选择了深圳南山中成美爵，当天日历房房价500+，暂且不讨论是不是值回票价，只是在前台的遭遇让我想远离雅高，开始后悔买了臻享卡超悦版。

事情是这样的，因为之前买了臻享卡所以雅高送了金卡会员，然后金卡的权益的赠送单早和视情况升级。前段时间A佳免房入住成都费尔蒙和弥勒美憬阁都能很好识别会员，给了相应升级和早餐，今天到了美爵，好家伙，感觉就是华住的纯血脉，前台明确表示，免费房什么都没有，现金才给！进房间打了雅高客服，客服明确表示有，再次联系前台，前台请示领导后，依然坚持只有现金房才有，或者铂金以上会员才有！（雅高有铂金？）这种业务水平，我只能投诉了。

@雅高心悦界专员@雅高A佳卡客服

楼主你也知道是华住？

有一说一，雅高的确在金卡以上有铂金和钻石两个级别

华住旗下的，雅高集团没培训到位

zengcheng 发表于 2023-7-29 18:49

有一说一，雅高的确在金卡以上有铂金和钻石两个级别

金卡上面不是白金和钻石吗？哪来的铂金？铂金是华住的会员级别！

Silencesky 发表于 2023-7-29 18:14

楼主你也知道是华住？

我是华住永久铂金

雅高当然有白金了。。。。

有些华住管理的酒店，哪怕是三方预定，一般说一句自己是华住白金，都会客气的给份早餐，只能说这家完全无视雅高了。

mofore 发表于 2023-7-29 19:10

金卡上面不是白金和钻石吗？哪来的铂金？铂金是华住的会员级别！

郁郁葱葱的夏天 发表于 2023-7-29 19:12

雅高当然有白金了。。。。

你都说了是白金，不是铂金

A佳和臻享是两个的体系吧，放平心态吧

雅高体系可玩性不高，也就比温大妈好点，厚道的例如西安索菲特确实厚道，大多数其实不咋地，例如江苏苏宁系

你可能投诉无门 特别是华住管理的店

美爵，美居别住。。。懒得掰扯

投诉？雅高的客服你就当它不存在就行了

bluesblues 发表于 2023-7-29 21:31

美爵，美居别住。。。懒得掰扯

现在知道了，加进黑名单

我很喜欢美居和诺富特。可惜国内全废了。

生活处处有希望 发表于 2023-7-29 22:09

投诉？雅高的客服你就当它不存在就行了

看来是不用浪费电话费了

别纠结字眼了，铂金和白金的英文都一样：platinum，总之金卡基本啥也不是，就一个单早就不错了

金卡会员在中国内地的合资格住宿（包括官方渠道免费住宿）均享有免费单人份早餐 但雅高对华住代管酒店的约束力着实有限 btw 这间在我看来 基础服务也是不合格的 需求响应最终大多杳无音信