奖励积分算少了还能补救吗

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

新用户第一次发文，请教一下：人在以色列，上周住了一晚特拉维夫英迪格。过了一周积分到账，发现给我算错了。

我的房费是257美元，但是算积分的时候算成了257以色列谢克尔（1美元大概3.5谢克尔吧），导致我一次入住只拿到了1000多分。

发邮件给酒店，前台说他们不管这个，让我直接上IHG官网填那个“遗漏积分”的申请表。我老老实实跑去官网，填了表以后显示“our system is not available”啥的，过段时间再试也还是一样。

请问各位这种情况还有什么补救措施吗？比如打客服电话？

酒店当然要管这事，不管就投诉他

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