买了双十一套餐的千万别住瑞士酒店，今天入住宏……

买了双十一套餐的千万别住瑞士酒店，今天入住宏安瑞士，白金会员，不但没酒廊，连早餐也没有。套餐详情里写了可以享受雅高积分，客服说只有积分，其他待遇啥都没有。我说你的详情有点误导消费者啊，垃圾

飞猪订瑞士的日历房好像也是这样的？我看详情只写了积分，雅高会员体系够乱的

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飞猪的问题

藍天白雲 发表于 2022-1-31 18:34

飞猪的问题

准确说是雅高飞猪旗舰店的问题，飞猪本身的客服还可以

你是真白金 通过OTA 预定也是没有待遇的，要待遇必须通过官方渠道预定，如果你是体验白金，那只能告诉你瑞士品牌不参与体验白。

thesea 发表于 2022-2-1 00:13

你是真白金 通过OTA 预定也是没有待遇的，要待遇必须通过官方渠道预定，如果你是体验白金，那只能告诉你瑞士品牌不参与体验白。

雅高飞猪旗舰店的套餐详情里写了有雅高积分，压根没提没有房晚待遇的事，我默认了有积分必定有待遇，无所谓反正上当只上一回。

还有今天我是白金如果用雅高官网订，不但有待遇还便宜50，拉黑飞猪旗舰店了。

雅高就这样的，管理极差待遇极差。从消法角度说没明确说不给待遇，就必须按照对消费者有利的条款理解。

另外这个板块没几个人，活跃的那几个天天给集团洗地+打广告，什么成分都懂