[已解决]雅高套房券订的房间是不能退的吗？

如题。。客服这口音我快顶不住了，还是这里问比较直接。。。 谢谢给位大佬了

要不然还是电话和酒店商量一下，雅高的客服估计解决不了

你不相信预订座席给你读的价格取消政策，那这里也没人帮得了你。偶说可退实际不可的话，你难道还找偶撕吗？

看取消政策，取消时限之后退不了也正常。

一般是会给你报一个可取消价格一个不可取消价格的

法式长棍 发表于 2021-4-13 12:29

要不然还是电话和酒店商量一下，雅高的客服估计解决不了

我还没有订，客服告诉我取消钱不退，但套房券是可以退。。我估计他报给我的价格是不可取消的那种。

oppo086 发表于 2021-4-13 13:54

一般是会给你报一个可取消价格一个不可取消价格的

我还没有订，客服告诉我取消钱不退，但套房券是可以退。。我估计他报给我的价格是不可取消的那种。明天再打个电话问问

刚通过雅方订房中心用套房券下了订单，客服明确此预订入住日18点前可取消，取消后套房券返回账户，并没有不可取消价格。至于支付我的订单余额是到店付，因此如果取消预订不存在退款问题

gracegenie 发表于 2021-4-13 14:27

我还没有订，客服告诉我取消钱不退，但套房券是可以退。。我估计他报给我的价格是不可取消的那种。

那这个就比较麻烦了，要是能改期尽快和酒店商量看看吧。不要等最后几天了再说那就肯定没希望了

我还没有通过套房券订过房

就好比你问万豪积分房可退吗，有的酒店在系统设置的是提前1天可取，有的是提前2天，艾玛哈是提前30天，没有统一答案