前几天入住西安印力诺富特,订了行政大床,因为之前住过,知道他们家房间小,提前给酒店邮件希望能升套,果断被拒,理由是套房预订较满,说给升一个较大房型的行政房(后来发现其实整个酒店也没多少人入住,更谈不上房间紧张一说)。入住时前台果然也是这样说的,到后来到了房间才知道根本没有较大,还是一毛一样的。
更悲催的是酒廊没开(我没记错的话,好像从去年开始都一直以疫情为锅没开),然后给个welcome drink说这个是补偿。我真是无语了,我说银卡以上入住都有的好不好。不想跟他争辩。
早餐也是让人无语的不行,大概开了一半的感觉,也没啥吃的,估计是看入住的人少,配的餐食也少。两天吃早饭加起来没遇到10个人(基本上都是7:30~8点左右,所谓的高峰时段吃的早餐)。
感觉这家一年不如一年,快要关门的赶脚。