投诉内容如下:
华夏银行推出境外消费返现活动,活动时间为2019年9月1至12月31日。本人按要求参加了该消费返现活动。但是华夏银行后期拒绝按活动规则返现。本人于2020年5月初联系华夏银行客服。华夏银行多次回电告知我不符合返现活动资格,不符合的理由一再变更。最开始说我的消费不是银联POS消费。我联系中国银联后,确认我的消费属于银联POS消费。华夏过了几个工作日,回电告知我不符合返现活动资格因为我的消费是第三方平台支付。我向华夏银行客服解释银联apple pay不属于中国法规中的第三方平台。再过了几个工作日,2020年5月27日,华夏银行回电告知我不符合返现活动资格因为我的交易不是银联网络交易的。我再次联系中国银联并且提供银行卡号,中国银联客服明确表示我是通过银联网络交易的。华夏银行目前一再指鹿为马,找各种借口拒绝返现,涉嫌诱骗持卡人境外交易或虚假宣传消费活动。本人希望按活动规则获得应有的返现金额。