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[已解决]还是关于代金券

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还是关于代金券
打了英国客服和中国客服都接不通,现在可以电话退代金券了,我是里程订票。不知道有没有邮件操作法,感觉必须打电话退款完全就是为了拖延。
代金券有效期只能是原航班第一程出发日期开始为期一年有效期,我后面肯定用不到了,它哪怕能保持远航班往返日期的一年有效期也可以啊,这什么奇葩政策?

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15 个评论

danielkwong  终钻会员  2020-4-27 13:16:37  | 显示全部楼层
所以电话费不能省,一定要打电话。
lstm0082102  钻石会员  2020-4-27 15:14:06  | 显示全部楼层
多打几次, 今天打了 3 次, 就通了。 一边做做自己的事情一边等等呗
鲜花 (1朵) 鲜花榜
FasoraKK2020-4-28 10:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ericcjj  钻石会员  2020-4-28 00:00:08  | 显示全部楼层
里程订票的不是就退还里程嘛,不会有什么代金劵的呀
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Geda  黑钻会员  2020-4-28 01:23:05  | 显示全部楼层
还是打电话给航空公司吧
dell2001    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
ZinZin  黑钻会员  2020-4-28 08:22:05  | 显示全部楼层
继续打吧,有人能打通你也能....
FasoraKK  白金会员   楼主| 2020-4-28 10:33:42  | 显示全部楼层
ericcjj 发表于 2020-4-28 00:00
里程订票的不是就退还里程嘛,不会有什么代金劵的呀
设置错了……里程票给我退的就是券都已经退给我券好久了,我三月中申请退款了。本来觉得用券也无所谓,谁知道英航四月份把有效期给改了。
FasoraKK  白金会员   楼主| 2020-4-28 10:34:07  | 显示全部楼层
空调机动车 发表于 2020-4-28 01:34
里程票还有税费啊
不是啦,里程没退给我。
minna2005  钻石会员  2020-4-30 11:44:56  | 显示全部楼层
不想要代金券只能电话客服。我4月22日打香港客服(+852 30021208),约20分钟接通,客服很麻利地给退了里程+现金,里程在2小时后到账,现金说是要4-6周。
FasoraKK  白金会员   楼主| 2020-5-1 11:09:10  | 显示全部楼层
minna2005 发表于 2020-4-30 11:44
不想要代金券只能电话客服。我4月22日打香港客服(+852 30021208),约20分钟接通,客服很麻利地给退了里程+现金,里程在2小时后到账,现金说是要4-6周。
谢谢!
minna2005  钻石会员  2020-5-8 09:27:54  | 显示全部楼层
评论内容不可见
这个不知道,我说粤语。
笨森  空乘  2020-5-16 06:50:54  | 显示全部楼层
对啊 不是退里程吗
鲜花 (1朵) 鲜花榜
frankfoo2020-5-16 12:25
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
frankfoo  蓝钻会员  2020-5-16 12:25:19  | 显示全部楼层
评论内容不可见
大概比较蹩脚

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