2020.4.9入住了一晚重庆富力凯悦,入住体验[爱心]
入住的是凯悦酒店的双床房,以前每次在重庆都会入住,是因为他的独佳位置,离九街特别近!喜欢喝酒蹦迪的朋友应该会觉得特别方便。[偷笑][坏笑][阴险]但这次入住体验让我大跌眼镜[炸弹][炸弹][炸弹][鄙视][鄙视][鄙视]
晚上下飞机到酒店九点多左右办理入住,才下车并没有工作人员过来主动开车门,在后备箱拿行李时候工作人员站在一旁不闻不问,全程自己和朋友动手,行李很多,工作人员并没有主动提供行李车,我询问工作人员能不能推个行李车的时候被告知行李车太大了,不方便推出来?!我又和朋友大包小包的搬到前台办理入住。这实在是跟刚从三亚半山半岛洲际退房的我服务感受相差了十万八千里![差劲][差劲][差劲][咒骂][咒骂]
入住还算顺利,可是到房间就傻眼了,房间格局太差了,连个全身镜都没有!!!就是一个家庭房隔出来的房间!感觉极其压抑!装修也很垃圾,毫无可圈可点的地方!打电话给前台换房间,等了很久时间,被告知双床没有了只有嘉年华大床房,无奈只好提着大包小包换房间,(全部工作人员没帮忙)可是换过去后依然失望!格局没任何改变,只是多了一面全身镜!所谓的嘉年华大床房也不过是两张标准床拼在一起的!中间有明显的的链接缝隙!因为东西实在太多不想再换了!也就不再计较。可是全程受到的冷漠态度,让我无不怀疑这还是不是我以前住的凯悦!(以前住的时候感觉格局好很多,可能楼层原因)连个最基本的道歉也没有,冷漠的服务,冷漠的态度,糟糕的格局,差劲的设施,重庆富力凯悦我真的不推荐人入住![差劲][差劲][差劲][差劲][咒骂][咒骂][咒骂]