询问贴：如何投诉飞猪店家

如题，疫情前一张病退客票，今日客服回电擦航病退客票处理时间要3-6个月，我怀疑他在扯淡。民航局消费者事务中心无法投诉飞猪ota，我就顺手先把擦投诉了。23333

拉黑吧……有事漂流瓶联系

BrettSuek 发表于 2020-3-7 14:26

拉黑吧……有事漂流瓶联系

咋

业务上是中国航协负责，不过很垃圾再就是杭州12315 也不怎么样，或者商家所在地12315（看运气，有的地方负责，有的连杭州的都不如），还可以试试杭州互联网法院（慢的一比）或者商家所在地法院。垃圾飞猪

我就觉得你们用ota买票的胆子很大

Xxrsz 发表于 2020-3-7 16:22

业务上是中国航协负责，不过很垃圾再就是杭州12315 也不怎么样，或者商家所在地12315（看运气，有的 ...

emmm商家也是杭州的 联系卖家那个按钮直接对接的是飞猪客服

koji 发表于 2020-3-7 18:08

emmm商家也是杭州的 联系卖家那个按钮直接对接的是飞猪客服

另外民航局消费者事务中心 可以忽略不计，回我邮件我tm的以为是机器人在回，根本不看你说了什么，一直在重复没用的话

Xxrsz 发表于 2020-3-7 18:21

另外民航局消费者事务中心 可以忽略不计，回我邮件我tm的以为是机器人在回，根本不看你说了什么，一直在 ...

谢谢大佬……

koji 发表于 2020-3-7 19:43

谢谢大佬……

祝好运！飞猪我撕了大半年 也没搞动

没用的 还是转回来 让你等着

Xxrsz 发表于 2020-3-7 20:39

祝好运！飞猪我撕了大半年 也没搞动

哈哈 今天退款了 投诉还是好用的

koji 发表于 2020-3-10 16:10

哈哈 今天退款了 投诉还是好用的

飞猪如果你占理，经常和客户经理聊一下，表示对处理结果不满意，相关部门投诉一下，确实有用的

koji 发表于 2020-3-10 16:10

哈哈 今天退款了 投诉还是好用的

请问哪里投诉的？