[已解决]中信银行和银联搞什么鬼，求助

事情经过：中信的卡绑了云闪付app。前几天换手机，去银行改预留手机号。其他行很快就改好了，而且绑支付宝 云闪付都没问题。唯独中信银行的卡云闪付app提示预留手机号不对，无法更改。

于是担心没改过来，去银行，发现都改过来了。柜台给上级打电话咨询，答复说是可能触发了银联的什么机制拒绝了，让我找银联。

找银联的客服，把绑卡失败的编码发给他们，答曰失败编码代表的含义是，银行拒绝了银联发送的请求，让我找银行。

两边扯皮，而且银行找不到擅长这些业务的人，只要小柜员也不懂，银联只能联系到app里的在线客服，只会重复话术。

求助现在该怎么办。。。找什么人能解决这个问题啊。

真是杯具了

悲剧

悲剧

以前邮政遇到过，注销了重办才解决。折腾了很久，还找邮政的熟人不厌其烦帮我重置信息，两个手机号互相换覆盖，都没办法

电脑上登录网银，找到无卡支付限额，把那里面的手机号改了，就可以绑到云闪付了，亲测

没事换什么手机号

DLNE 发表于 2019-3-16 00:34

电脑上登录网银，找到无卡支付限额，把那里面的手机号改了，就可以绑到云闪付了，亲测

真的吗，天呐，谢谢大神

谢谢各位大神，以解决。有需要可以参考

DLNE 发表于 2019-3-16 00:34

电脑上登录网银，找到无卡支付限额，把那里面的手机号改了，就可以绑到云闪付了，亲测

牛

post_deleted

以前也遇到过邮储的一样问题，各种推皮，后来用不了就没用了。其实是银行系统的问题，跟银联关系不大

解绑然后重新绑定云闪付就ok

中信的柜员业务能力是负数

DLNE 发表于 2019-3-16 00:34

电脑上登录网银，找到无卡支付限额，把那里面的手机号改了，就可以绑到云闪付了，亲测

对的就是这样，我上次也是邮政卡的问题，也是这样解决的

wuuyuu 发表于 2019-3-16 01:13

谢谢各位大神，以解决。有需要可以参考

联系中信客服帮他们补补课，呵呵。

杯具了

拾夫长 发表于 2019-3-16 10:30

绝对幼稚客户网申了四次易小白失败，就是手机号系统认定为错误，宾且改不过来，可拧了

吐血

悲剧