本帖最后由 peace啊 于 2021-7-4 23:35 编辑 吐槽下武汉的费尔蒙酒店
空调不制冷坏了打几次客房电话,一刻钟后才有人来修。房门掉渣,床单上有毛发,居然还问我要不要换床单,难道还要混合着员工的毛发一起睡觉吗。
没有要求任何赔偿或者升级房型礼遇,酒店员工在换到空调是正常的房间的时候居然连果盘都忘了拿到新的房间了。
前台大厅经理连雅高积分能不能在酒店直接抵扣现金使用也不清楚,问她工作了多久,她说从18年开业筹备就一直在酒店工作!
还好是报销出行,如果自费1399住这家酒店,空调坏的时候我就马上换酒店了
深夜更新一条。
刚刚房间太吵了,楼上不可描述的声音传到楼下来了,结果前台类似主管的人说帮我换个房间,看房间的时候发现房间里有一盘水果,结果拿到房卡后水果被撤走了,好垃圾的做法,这家酒店的管理水平简直是酒店行业的耻辱