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欢迎卡片也是酒店优质服务的细节

在越来越电子化的当下，还在坚持给客人手写欢迎卡片的酒店，也是一种对服务的坚持和难能可贵。当然，其中也有敷衍了之（标准模版+印刷体）和用心对待之分（精心设计，手写/手绘，甚至提前打印客人的照片等）。进到房间看到用心准备的卡片，收到时的会心一笑，甚至带回家做纪念，都是对旅途点滴的记录以及对酒店服务的认可。 ...

万豪旅享家

文森特不思凡

2024-1-14

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