[已解决]请教关于美联航这个时期的退票费

本计划3月底去美国，选了美联航的航班。结果前些天通知航班取消了，只能取消机票。结果美联航每张机票收了2000人民币的退票费。准备给他们写信，结果连续几天，他们的邮箱都是满的，无法发邮件。

查了下，关于退票费，美联航的通知中没有明确说。

请问有没有配到类似情况的飞友呢？

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第三方买的？

电话客服，美联航北美有中文服务

新兰 发表于 2020-2-16 21:50

第三方买的？

直接美联航网上买的。

SUNNY99 发表于 2020-2-16 21:59

电话客服，美联航北美有中文服务

找时间打个电话。多谢。

第一次自己买美联航的机票就碰上特殊情况退票

SUNNY99 发表于 2020-2-16 21:59

电话客服，美联航北美有中文服务

看了下美联航网站，有400服务电话和服务时间。这个时间指的是北京时间吗？

直接拨+ 1-800-864-8331

打美国的电话，说武汉疫情，看看可不可以减免费用

我打电话直接退credit了

可以全额免费退，我DL的改签费都全退了

评论内容不可见

刚刚打了400的电话，秒通。这个比经常打的某航好太多了。说在退票时应该特别注明是因为新冠状病毒问题退票，因为当时没有写，可能退票部门就按照普通退票处理了。现在需要在线提交一个“联系客户服务”的表格，说明是因为新冠状病毒问题退票，应该就可以将手续费退回来。

打电话给客服 肯定是免费退的呀

打电话