垃圾携程

垃圾携程

在携程订了机票，现在航班取消，需要改签。 APP无法操作，电话也打不通。 留言也不回复，愚蠢至极的携程。

post_deleted

非常时期，也没办法，客服也不是神仙

客服也紧张啊，也需要防疫

非常时期，客服忙不过来

这种时候，确实也没办法……

确实打不通

不是只有携程，所有客服都难打...

天灾别怨人了。你去哪都是这样，携程垃圾你就找不垃圾的。好像目前没有不垃圾的，你还是做您的私人飞机吧。最好自己自己创一个星球，就没有肺炎啦。

留不住远去的风 发表于 2020-1-31 11:55

天灾别怨人了。你去哪都是这样，携程垃圾你就找不垃圾的。好像目前没有不垃圾的，你还是做您的私人飞机吧。最好自己自己创一个星球，就没有肺炎啦。

👍

飞猪连电话都找不到

mb1069419 发表于 2020-1-31 03:51

我还钻石客户加超级会员呢，电话等了30分钟，结果航班被强行改到第二天，不安全住宿。来比比？

昨天早上10点打携程客服，也是钻石+超级，就等了一分半

说实话 携程真的已经是服务最好的了

非常时期互相理解吧。你如果试试其他ota就会发现携程还是最棒的

主要怪英航太**了，我网上checkin都完了，突然取消。我是自己直接英航官网订的票，APP完全没有可操作的地儿，就发来一封通知邮件就没了。自己打客服打了两天才打通，客服的咖喱味英语难听得要死，我就退个票，还让我等了十分钟。

国内现状

垃圾就是垃圾，不要以疫情为理由，掩饰自己没有处理危机的能力。 电话到原机票起飞前起飞当天也没有打通，网上和APP不能操作变更。  我在他家订的票，当然要找他解决。 最终还是航空公司解决了问题，如果你是携程的，他们的写手或者你最近没有有正在改签，请闭嘴🤐️

祝福楼主!