酒店综合推荐指数:五颗星
酒店会籍:白金
综合评价:位置绝佳就在苏州会议中心边上，地铁1号线博览中心3号口出来便是，走路到月光码头3分钟，走路到诚品书店6分钟。价格实惠，旁边洲际当晚1669，苏州W也要1199，而同等金鸡湖边上的文博诺富特只要778，绝对超值了。不足之处也许是酒店View没有这两家酒店好，但是后面酒店提供的服务，欢迎礼，餐食绝对对得起这份价。同时也感谢酒店郭经理和Vera热情的招待，细致入微的入住跟进安排和讲解。真正感受到了宾至如归的感觉。
欢迎礼，绝对的良心，住万豪钛金的兄弟，酒店给了三个甜甜圈，而诺富特提供的是一大盘水果还有巧克力等等，之前入住杭州英冠索菲特还送了马卡龙和红酒巴黎水，真的是感受到被重视。
酒店，我用了臻享卡免房券，酒店给升级到套房，服务实在太好了，我到晚上又订了一间房让父母来体验一番，预订的高级大床，结果因为酒店有会议，房间差不多预订完了，同楼层没有剩余房间，直接给升级到最高楼的套房，再一次惊喜。
这样的餐食还能说啥，除了没有我爱吃的三文鱼，其他:刀鱼馄饨，西班牙火腿，片皮鸭，东坡肉，羊排一应俱全，满眼的食材无奈肚子有限。
这里再说一次服务，提前和我确定用餐时间，并带我下楼用餐，提前预留了餐厅最安静最好view的位置，可以看到东方之门。餐厅经理还带我逐一介绍了一遍餐食。
吃太饱了，我就去健身房和游泳池拍了照片，爱健身的可以去体验下。
说说会员周的服务。
1.提前电话告知，确认入住信息并告知房间升级，同时告诉我可以有酒店安排去金鸡湖的桃花岛游玩。
2.到店前提前确认到酒店方式，告诉当地交通注意事项以及行程上的便利之处。
3.全程安排服务经理跟进，到了前台要求合影时还让签署了隐私保护承诺书。
4.安排去桃花岛，全程有人安排到月光码头，到餐厅用餐专门有人提前问我的用餐时间，用餐人数，安排好预留位，到了用餐时间到房间门口等我并亲自带到自助餐厅。
5.临时新增的入住需求，尤其在酒店接近满房的情况下，帮忙安排并做了大大的升级。
法式浪漫的问候，无微不至的服务，来自苏州文博诺富特，来自接触最多的郭经理和Vera，还有前台的美女和帅哥，餐厅经理等等，全程都能叫出我的名字，并给予最温情的服务。
苏州文博诺富特会员周真的搞大了，这样的服务，这样的价位真的让人有点上头，极致满意入住！！至少我把当天享受的服务发到朋友群里，引起了太多钛金大佬钻石大佬的羡慕嫉妒，哇咔咔！江南的春天到了，出游时能体会到这样无微不至的服务时，真的是如沐春风，心情都会愉悦起来了。
