[已过期] 【首发/横评】雾都平价三剑客之决｜伦敦斯特拉福德凯悦/嘉寓/城东嘉轩对比

综合评价：嘉轩小胜；Stratford双店建议定嘉寓而非凯悦（首发Stratford双店）4.2/5 - Stratford嘉寓，Stratford凯悦4.3/5 - 城东嘉轩入住时会籍均为环球客近两年凯悦在伦敦开出了三家较为“平价”的酒店，即本次报告的主角：2021年夏季开业的城东嘉轩与2022年初开业的Stratford凯悦/凯悦嘉寓双店。三家的位置都远非黄金，这也解释了三家酒店较低的价格。嘉轩会比Stratford的双店便宜一些，但浮动都是巨大。三家酒店都是C3，在竞争激烈的伦敦市场实属不易；三家的淡旺季积分日历也完全相同，因此更有了对比的意义。Stratford双店的前身是2012年奥运会配套的假日与Staybridge Suites。你没听错，凯悦由假日换牌，也没额外加建嘉宾轩。凯悦进行了完全重装，嘉寓则仅翻新了部分软装与电器。负责翻新的设计方是Scott Brownrigg，两家是凯悦自营但员工没变。城东嘉轩位于Aldgate East，由1960年代的办公楼Black Lion House重装而来，并由同时管理西欧数间嘉轩的Cycas特许经营。设计是嘉轩的一大亮点：酒店内装由Goddard Littlefair负责，还邀请了伦敦城东的本地艺术家设计壁画。房间：凯悦套房＞嘉轩＞嘉寓＞凯悦单间Stratford凯悦标间与套房体验差距甚大。先看套房，入住当天升级到了全店最佳的“樱桃公园”景观套。房间标称40平，空间利用良好，装潢是凯悦一贯的现代简约。套房还不错吧？只可惜凯悦225间房里只有十间套房，还常常售罄，升套是件大难事。套房外最好的房型是29平的景观豪华房，套房的“简约”在单间就成了“简陋”。嘉寓的房间位于凯悦楼上的9-12层，仅翻新了软装和部分家电。入住当天小升一级，CI时前台爽快地给了全店最佳的景观沙发床套房。房间标称38平，翻新敷衍但尚可接受，但绝对谈不上多新。城东嘉轩入住前一天已升两级至阳台房。因为是旧楼改造，异型房间较多，淋雨水压较低，标称仅20平，也没有套房。除此之外各方面均胜过Stratford双店：房间装修新潮，设计细节满满，还有面积不小的阳台。嘉轩的房间也是三家中唯一无需插卡取电的。餐饮：凯悦/嘉寓＞嘉轩Stratford双店的早餐都位于三楼内侧的Elodni餐厅。就餐区域规模不小，服务也比城东嘉轩更好些。热菜就是英早那几样，冷盘和烘焙好过城东嘉轩不少。嘉寓未来也没有更换早餐场地的计划。凯悦不设嘉宾轩，在凯悦与嘉寓入住的环球客每人每日可在Elodni酒吧点一份饮料和一份小食。定嘉寓而非凯悦的理由又少了一个；出品方面一切正常。嘉轩的早餐位于大堂内侧的Zoom East餐厅。餐厅主营西西里菜，装潢时尚，可惜受限空间更为狭小。选择比Stratford两家更少些，近几个月也有成本控制的痕迹。嘉轩的顶楼是Pocketsquare酒吧，可以一览城东风景。鸡尾酒出品好过Stratford两家的Eldoni大堂吧，特别是时令饮品的创意，不比很多专业酒吧差。设施：凯悦/嘉寓=嘉轩Stratford两家的电梯目前还未上楼层锁，凯悦的客人也可以用嘉寓的洗衣房。健身房在顶楼，泰诺健器械基础但景观不错。嘉轩的公区公区整体装潢也更新潮。嘉轩的电梯有楼层锁，会更安全些。健身房也位于地下，自然没有景观，泰诺健的款式比Stratford双店高级一些。位置环境：凯悦/嘉寓＞嘉轩服务：凯悦/嘉寓=嘉轩Stratford双店出门就是Westfield商场，不愁吃饭与购物。毗邻酒店的伊丽莎白奥运公园也值得一逛，西汉姆的主场也在这里。Stratford离市中心虽有些距离，但地铁银禧线和伊丽莎白线大幅缩短了前往金融区与进城的时间。此前入住遇到空调问题，温度降不下来；修好后又持续故障。CO时表达了沮丧，后没再想太多，也没跟集团反映。没想到第二天酒店发来致歉邮件，并主动赔偿了两万分。非常意外但诚意满满，可见酒店对会员体验的重视。嘉轩位于Aldgate East与Whitechapel地铁站之间，属于“市中心”边缘。嘉轩所在街区的治安并不好，特别是在夜间；好在前往各区位都不算远。嘉轩虽是特许经营，但服务非常稳定。先前遇到过价格问题，但也都有积极妥善地解决。三间酒店在水深火热的伦敦市场都很有性价比，体验上也都各有优劣。假如只能选一间酒店，城东嘉轩会更为推荐；如果是长住或在意周边环境，Stratford的嘉寓也是不错的选择。至于Stratford的凯悦，除非是住很多晚并用套房券锁了套房，不然还是移步楼上的嘉寓吧。