英国纽卡斯尔希尔顿欢朋 Hampton by Hilton Newcastle

由于需要去一次纽卡斯尔，在本地目前开业的只有一家万豪，位置较偏。雅高旗下酒店均处于停业状态，希尔顿旗下拥有一家希尔顿酒店、一家欢朋以及一家机场逸林酒店。由于当日酒店价格希尔顿约比欢朋贵大约30磅，但由于受疫情影响，希尔顿酒店酒廊处于关闭状态。本着大车店硬件都差不多的想法，选择了欢朋，节省下来的钱还可以用来吃饭。搭乘火车前往纽卡斯尔，酒店就在火车站对面，步行即可。在入住的前两天，APP显示已经将客房升级，在一天后又降级，实则一级没升。但根据希尔顿会员条款，欢朋酒店不参与房型升级，因此并无问题。客房属于英国标准的欢朋布局，没有拖鞋，没有任何一次性牙具。由于受疫情影响，酒店只有在退房后才提供客房清洁，工作人员不被允许在客房内有人的情况下清洁客房。如果不喜欢连通房，不要选择尾号为16/17的房型。欢迎礼物和积分可以二选一，欢迎礼为两件小食和饮品，选择了一包巧克力和一瓶矿泉水。还可以选择汽水饮料。酒店拥有商务中心和健身房，但由于疫情影响，均已关闭，故没有体验。酒店无行政酒廊，提供免费早餐和客房送餐。早餐属于标准欢朋早餐，热食有香肠、培根、吐司、baked beans、鸡蛋以及土豆。每日早餐相同。由于疫情影响，需要先在网上预约座位和时间。周一至周五早餐时间为6:30-9:30am，周六周日为8:00-11:00am。饮品较为丰富，提供茶、咖啡、两种果汁和牛奶。冷食有麦片，牛角包、巧克力面包以及水果。热食在餐厅里面的窗口内，想吃什么告诉工作人员，然后帮你盛，像极了国内的学校食堂。馃槀酒店最大的优点在于交通极其便利。这家酒店大门与本市火车站只隔一条马路，大约120米左右，只需要大约三分钟即可步行前往纽卡斯尔火车站。同时距离纽卡斯尔地铁站约50米，步行前往即可，甚至无需横穿马路。地铁可以直达纽卡斯尔机场，无需换乘。楼下为餐饮区，约60米内拥有至少三四家餐厅，两家便利店（其中一家为24小时营业）和星巴克咖啡店。外卖选择也很丰富，基本主流国家菜系都有，不过慎点中餐！（第一次见到能把中餐做得如此难吃）步行约1公里即可到达商场，也有肯德基、汉堡王等快餐店可供选择。优点：标准的欢朋酒店布局，地理位置极其优越，是赶早班火车，早班飞机以及休闲的较好选择。酒店前台能够识别会员，并提供会员待遇。缺点：由于酒店入住率较高，缺点也相对明显，这里列出一些，希望能够给大家参考。1、早餐厅消毒湿巾更换不及时。第一天早餐时，餐厅提供一次性消毒湿巾共自取，但在当天用光后，第二天和第三天均未补充。另一个湿巾盒子里面湿巾已经变干，不知道放了多久没有更换。不知道是否符合希尔顿 Clean Stay标准。2、安全问题。酒店的布局与其它酒店不同，进门为酒店电梯间，二楼是酒店前台（没有一楼），但电梯同样也直通客房。因此一个人即使没有房卡，也可以使用电梯到达酒店任意房间的门外，无人阻拦。如果对这点比较在意的住客，需要慎重选择。3、客房服务。这家酒店的客房内无保险箱（貌似欢朋都没有），房门没有反锁装置，没有勿扰灯，只有一根防盗链。而这家酒店的工作人员会在敲两下门后直接刷卡进屋，全程不超过3秒。因此需要时刻准备着，以避免尴尬。4、公共硬件设施。这家酒店有三部电梯，但一部为工作人员专用，一部被酒店锁定。实际上只有一部电梯正常运行，由于电椅空间较小，只能容纳约3个人，因此需要排队，影响入住体验。总的来说，这家酒店处于当地欢朋酒店的标准线上，放低期望，没有惊喜，也没有意外。如果对酒店地理位置和交通便利程度有要求，这家酒店是一个很不错的选择。如果是游客、差旅人士或者一两个人前往纽卡斯尔市，还是建议权衡利弊，慎重选择适合自己的酒店。英国酒店和中国相比，同等级的品牌硬件都不是很出彩，但服务上完全可以说一分钱一分货。作为一家欢朋酒店，这家确实达到了应有的水准。由于地理位置优越，入住率高，也不会缺少客人。但如果可以优化下细节，或许会更好。