[已过期] Q4二階及定向任務完成！附墨爾本港區福朋喜來登簡評

2020年的新年首住，同時完成Q4二階及定向任務。共計獲得32,000積分獎勵（Q4一階 2000 + Q4二階 12000 + 定向 18000）以下附墨爾本港區福朋喜來登（Four Points by Sheraton Melbourne Docklands）簡評：大概兩週前，2019年的最後一週入住了墨爾本的4P。說實話，想了很久要不要發這家的入住體驗報告。因為入住之後，讓我實在沒有想寫詳細報告的慾望當初來墨爾本選擇這家酒店，完全是基於 1. 看這是家2018年開業的酒店，應該酒店設施什麼的都還不錯（之前住Collins St的那些酒店，感覺設施都有些老了）。再就是2. 之前朋友來新西蘭找我，幫忙安排的奧克蘭福朋喜來登（Four Points by Sheraton Auckland）- 沒錯，就是新西蘭唯一的萬豪系酒店，也是2018年開業的。當時朋友的入住反饋都還挺不錯的，所以這次去墨爾本自己也選了4P。————————————————————這家酒店在墨爾本Docklands港區，不在City。從機場出來直接叫的Uber，大概40多澳幣。到了之後，發現酒店其實沒有真正意義上的大門，是一個在馬路邊比較小的門。對比奧克蘭的4P，有Driveway可以把車直接開到酒店門口，並且大門口還有少量停車位可供短時間使用。進入大堂，觀察到酒店住客基本上都是航空公司的機組人員，印度人，再就是中國來的遊客。洋人住客偏少，沒有奧克蘭的4P多（可能是因為新西蘭就這麼一個獨苗吧馃槀）訂的Premium Guest Room。白金卡入住，沒升套，升了一等到Deluxe Guest Room。也沒有歡迎飲品（19年8月朋友住奧克蘭的4P，是給了2張券可以去兌換2杯飲品的。不知道現在是全部取消了，還是這家沒有。）房間在App標為Harbour View，就能看到Yarra River和Bolte Bridge洗手間，這裡要強烈吐槽一下！因為淋浴間是開放式的，所以完全不可能做到乾濕分離。洗澡時拼命提醒自己水開小，盡量往裡站馃檲雖然是2018年才開業的酒店，洗手間的木製側滑門可能都因此全部發霉爛掉了再還有一點很迷的就是，後來洗澡發現這個淋浴頭水管漏水啊馃檲本來就是開放式淋浴間，然後這個水也噴的到處都是...發現水管漏水問題之後，就下樓去和前台反應，是不是得及時修下啦？值班前台是一個義大利女的，跟她說明了問題也給她看了拍的照片。住過那麼多酒店，一般這種情況，酒店前台要麼派人去檢修下，要麼應該幫我更換房間嘛。結果她好像一副很無所謂/懷疑的樣子，問我是不是水管沒有擰緊啊？去擰緊就好啦.....我說已經試過了，擰的特別緊。在我一再堅持下，她才叫了另外一個前台和我上去看。結果，那前台上去就使勁擰，也沒弄好（我就跟他說，是漏水不是鬆了）馃檲於是這才幫我換了個房間。——————————————————第二天，大概早上10:30左右我就出門了。結果，晚上11點多回到酒店的時候，發現房間根本沒打掃，房間和我出門時一個樣 真的住酒店第一次遇到這種事情，後來回新西蘭在網上翻這家評價的時候，發現我不是第一個遇到這種情況的住客了......真的很迷。於是俺又去跟前台反應，又碰到那個義大利人（我發現估計一到晚班就是她）。跟她說了情況，她又開始問是不是我自己把「Do Not Disturb」燈打開了，或者掛了牌子。我說：我100%確定沒開這燈，也沒掛牌子。而且我要人打掃房間，我出門特意把「Do Not Disturb」給關了。她就好像很不信.....開始跟我介紹他們燈怎麼關，確認是不是我把燈弄錯了。就好像我是第1次住酒店+不懂英文。我直接就問她：假設我開了，你們不應該留一張卡片到我門口麼.....卡片呢？ 這下她又改口問我：要不給你幾條乾淨的毛巾頂著，就先不打掃了??? 還明確說了，不可能給我再安排一間乾淨的房間，因為她不能讓兩間房都同時被佔用???（原話是：We can’t keep two rooms busy at the same time.) 後來跟我一頓掰扯（說什麼沒有空房啦、打掃的人下班啦、可以叫另外的人去幫我打掃，但要等20-30分鐘之類的話）。直到我說：這樣，我再掏錢給我立刻、馬上開一間乾淨的房間，不管什麼房型。因為現在已經過了12點了，我睏得不行要睡覺了。最後她自己打電話把他們Duty Manager叫下來了。聽了情況之後，給我安排了一間房要我先休息（說看得出來我已經很睏了，很抱歉，也不需要我額外出錢。）————————————————————總體來說：不和其他品牌做比較。和奧克蘭的4P相比，同是2018年開業的酒店。墨爾本這家設施維護和服務，就真的感覺都不如奧克蘭了。地理位置來看，奧克蘭的酒店位於CBD的Queen St，門口就有Sky Bus可以直接到機場。現在價格漲了一點，NZ$19/人（記得之前好像是17還是15紐幣/人馃槀我一直沒搭過，所以不太確定）。 墨爾本這家位於Docklands港區，不在市中心。不過好在有電車，是免費的（酒店就在70路電車的終點站）。再就是房間的大小，洗手間大小兩家都差不多，可能奧克蘭的房間會微微大一點點。然後，奧克蘭4P的就沒有海港景了，基本上就是看Sky Tower和城市景。墨爾本這家就能看到一點點海港，其實是一條河馃槀當時朋友入住，所以就沒有拍房間的照片。就拍了一個房間外的Sky Tower和Aotea Square。最後，回到正題。還是放一些墨爾本的照片吧