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孟买ITC马拉塔豪华精选入住报告

2019-10-29 16:54 | 作者: CKW | 查看: 2497| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽11

摘要: 各位酒店版主的大神大家好,LZ酒店板块的报告发的不多,基本还是以发飞行报告为主,所以如有写的不好的地方,希望大家能多多指教。这次的报告,实际入住发生在三年之前,一直没有整理过照片。最近LZ有空了,把照片整 ...
各位酒店版主的大神大家好,LZ酒店板块的报告发的不多,基本还是以发飞行报告为主,所以如有写的不好的地方,希望大家能多多指教。
这次的报告,实际入住发生在三年之前,一直没有整理过照片。最近LZ有空了,把照片整理了一下,还是想将曾经入住过让我印象深刻的酒店,能够记录下来,给各位坛友参考,同时也给自己留个回忆。
LZ去过印度三次,都是旅游,对印度的感觉仍旧意犹未尽,真的是个让我魂牵梦绕的地方。Mark Twain说过,印度和世界上的任何地方都不一样。去过的驴友都会懂的。
三年前SPG和Marriott并未合并,而印度的高端酒店基本上最适合用积分换房了,cat普遍不高,不仅可以大程度压缩旅行成本,还能够提升旅行品质。ITC Mumbai Maratha我当时是用5000 SPG积分换的。。。

一、 抵达酒店

CX663到达BOM,已是深夜,先找了个小酒店过渡一下,然后隔天从某个小酒店打uber到了ITC Maratha。建议各位坛友驴友在印度使用uber,省的和司机扯皮,也不会被宰,还可以绑定信用卡做mobile payment。
高端大气的BOM机场,简直有DXB的风骨,绝对的面子工程。。。。。。。
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孟买街头游走的神牛。。。
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酒店大堂层高一般,却很有印度风味,前台身着印度传统纱丽,递上passport,找到入住信息。但整体的check in过程receptionist表现得相当友善,令人很愉悦。
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二、 客房

LZ什么级别都不是,自然订啥房就给啥房。乞丐房不含早餐。LZ一个人入住觉得房间虽不算太大,但是也绝对够住了。枕头有软硬两款。旁边还有一块沙发休息区域。附送矿泉水两瓶。
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还有书桌区域。。。
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从房间望出去可以看见泳池,后来LZ单独去了泳池,水质非常干净,救生员也会随时standby,只是根本没人游啊。。。。。
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卫浴间不算宽敞,但单人入住绝对够用,浴缸使用起来很舒适。值得一提的是这备品,真是忘记啥牌子的了,但是绝对好用。
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Showerhead的出水量惊人,3秒钟出热水让LZ到今天都很surprise,并且冲在身上不会感觉疼痛,体感相当舒适。。。。。
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三、 设施与服务

没有体验,因为LZ并不是任何高级会员。。。
这里穿插几张印度的旅行图片。。。
印度的突突车。。。
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在瓦拉纳西喝的酸奶,印度叫做Lassi,还真挺好喝的。。。。。
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LZ最爱的一款印度点心,名叫Samosa,大白话就是油炸咖喱三角饺。。。。。
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在印度首都新德里还吃到了心心念念的Nando's这只鸡。。。。。。。。
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四、 餐饮

不会有行政酒廊的使用,自然也无法评价。但LZ晚上饿了,在印度也不想出去吃street food,便在buffet restaurant用餐。餐厅在一楼,层高很高,感觉很spacious,早餐午餐晚餐的buffet全部在此。
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进入前LZ先问了下价格,记忆中大概是1800卢比,折合人民币180元左右,还是不含税的价格,个人感觉相对于印度的物价来说真的有些高了,不过对于中国一线城市的物价来说还是可以接受的。。。
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服务生很有sense,见状便问,先生我可以先带您进去看一圈菜品,您觉得和您胃口您再用餐。看过一圈以后觉得菜品其实还不错的,并且当时LZ真的是饿了,晚上在印度总不见得在街上吃,于是就在餐厅吃buffet了。
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和一般的buffet不同,这家餐厅会先给你上几个amuse bouche。。。。。口味还是很阿三的。。。但很好吃。。。并且量还挺大啊,吃完后竟然觉得好像不那么饿了哈哈哈。
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接着就开始自己取餐了,印度式和西式的比例各占一半吧,感觉这里用餐的印度人真的至少还是很middle class的。。。都很有礼貌。。。
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接着叫了一份印度饼,是现做的。。。很好吃。。。
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甜品略腻,尤其是那个蛋糕,色素太多。。。于是饭后让服务生倒杯茶来消消食。。。
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五、 整体评价

离开的时候需要打uber,在定位明确的情况下司机就是找不到。。。无奈找到reception帮忙,当场协调出一位工作人员和司机沟通联系,询问我的目的地后告知司机,确认车牌号,直到把我送上车后才向我挥手道别。
在陪我等待车辆到达的过程中,我向那位staff表示感谢,那位staff说“No worry, sir. It is our pleasure and obligation to take good care of you. I promise I will find the right car for you. Hope you have a good stay with us.”真的很暖。或许这就是酒店的话术,或许她每天都要说很多遍类似这样的话,可是对于一位三年前初来印度的旅客,这样的话语的确能在很大程度上减轻地域差异所带来的不适感。我尤其喜欢这句话中的promise,展现了酒店的责任和担当,也让顾客知道你有了为难的事情,会有人来管你。
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虽然这件事情已经过去三年,但这样的细节仍旧很让人感动。其实豪华的酒店硬件设施大同小异,真正能体验差异性的,是其中的员工和他们的服务。航空业如此,酒店业如此,任何行业亦如此。
谢谢点阅。
---终---

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