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比较少住洲际集团旗下酒店，账户里的 35k 积分就是先行者挑战 IHG 给新人的最佳任务住一晚得的，自己这次生日再花百来美元补齐五万积分兑了一晚三里屯洲际。到店前发现 app 上提示房间型号是景观套房。check-in 时前台妹子表示只是因为生日给我特殊照顾升级了房型，但只能用房间而并不包括早餐、酒廊等等此房间正常预定所带的权益，心里无所谓，想我在这三里屯中心东西南北被机电院、通盈商场、SOHO 和太古里围住，还怕找不出个吃 brunch 的地方？但首先前台感觉就不是很好，妹子在带另一位可能实习或新入职的妹子，边操作边讲解，另一边也是几个人在对话，似乎也是培训？然后不介绍一下酒店设施和入住权益的 check-in 也令我第一映像分数扣减——可能积分入住什么权益都没有就懒得介绍了吧。
房间所在楼层不是很高，但足以俯视对面太古里了。进到房间看到景观就和太太连声惊叹，讨论这算是我们住过除了东京康莱德海景角套之外第二好的城中酒店了吧。结果用下来之后还是逐渐失望。 [attach]2051603[/attach] 主要问题是设计师可能力求表现，为了设计而设计，做得是漂亮好看，但用起来很多细节不止是可以说不便，甚至可以说是失误或错误。 房间 70 多平米除了卫生间（仅马桶的这个）完全没有隔断——都没有门可以关——甚至淋浴间都没法密封能想象吗，说是套房实则是 Studio 间伪套。因此睡在床上并不是一个很私密空间的感受，好像随时各处没法关上的通道能蹦出个什么，令人无法安心睡。再加上空调吵，楼下街道也可能吵，睡眠环境很差。 不知是枕头还是床垫问题，除了睡眠环境床本身也让人不好睡。 没找到纸巾，电话服务台告知在洗手池上方，成一个注意不到的装饰了。洗手池的设计是类似楼下梅赛德斯Me餐厅卫生间的那种从头顶竖下一根水管出水的设计，我们多次伸手等着水出来才想起来水池台面上还有个水龙头开关，因为开关和出水口完全没有任何关联暗示，这个设计强烈给人“我就是自动出水”的感觉，可惜又不是。 [attach]2051604[/attach] 才不到两年的新酒店就有些设施保养不够了，比如大沙发中间有凹陷还有液体印记，衣帽间有之前客人留下的电熨斗印记。写字台插座有 USB 口但是是没电的。 门口和步入式衣橱都没有全身镜，只有淋浴间放备品的台子背后有一竖条镜子，很奇怪，这是要让人洗澡的时候看看自己全身思考人生吗？（我都去健身房洗所以没体验照镜子洗澡是什么体验。）说到台子想到马桶间似乎没有通常在抽纸上方的平常放手机的台子——这点记忆有点模糊了也可能是有的。继续说镜子的话，没有梳妆台（不知道老婆今早是怎么化妆的），洗手池后面镜子会被竖下来的水管挡，然后双洗手池中间有一个小镜子，只有放大镜，不能移动…… 还有我知道“没有期待就没有伤害”，但入住这种等级的酒店，连个夜床也不应该期待吗…… 房间大概就是这么一些槽点吧。 健身房的话都不能说是外包给别人做，可以理解为是从酒店进入的一家独立的健身俱乐部了，酒店只是长期为住店客人包了这家健身房的使用权的感觉。员工服务态度倒是比酒店员工好一些的感觉。只体验了游泳池，望出去正好看到对面“太古里”三个字，环境还是很赞的。不过下水池的台阶，以及旋流池内壁，都很滑，特别旋流池还没有进入的扶手楼梯，感觉挺容易发生意外滑倒很不安全的感觉。 [attach]2051605[/attach] 私密性上，如果都不拉窗帘，XX22 房间和 XX21 房间的住客可以近距离打招呼…… 让人怀疑这家酒店的设计师不是专业做酒店设计的。 总之感谢洲际爸爸赏赐景观套房，但这家酒店我不会再来住了（住得起也不来）。其实出门在外套房倒不必（虽然通常是套房才有的双洗手池很让人增加幸福感），酒廊是我更需要的权益——大床房+酒廊和套房相比我宁愿选前者。套房确实很可能出现像这次这样设计不合理的情况。只是可能永远也无法体验这家酒店的标准间设计是否会更合理些了。北京好酒店这么多，还是抓紧还在北京的这两年多体验几家选择一个在遥远的未来回来北京也能安心选择的默认酒店——还是尽量从万豪希尔顿找吧。 |
