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 只要你是AE白付款的，不管什么渠道，有没有用优惠信息。只要不是里程票，就接着往下看。 不管是提前一个月取消的，还是提前一天取消的，还是路上通知你取消的，还是值机之后通知你取消的。只要取消了，保存好通知取消的信息。 如果自动安排改签航班了，就按自动的航班来（顺便各种高级银卡金卡可能改签到提前航班的就），如果没有就自己联系航司改签，并保留相关信息。（这要取决于你行程急不急，急的就放弃羊腿吧 航班改签好后就自己计算下羊腿能赔偿多少吧WWW，然后预订了送机服务的记得去改时间，然后行程变动了需要更改的活动也记得去更改。 然后按照改签后的航班正常值机，起飞降落。之后去出发大厅的值班主任（不知道就随便找个柜台问，会告诉你的）开取延误证明，原因随便写，是什么原因就写是什么原因，计划性取消也不怕，会赔的。记得写好原航班起飞降落时间和改签后的航班起飞降落时间，你不说他们经常不写…… 接下来打白金热线客服登记相关信息，然后会有邮件通知你提交资料和怎么提交。（当然他们可能会问你很多没必要的废话，特别有一个男的，把免责条款都问了我一遍，真是无语…… 什么战争，暴乱都问了，尼玛我这是国内航班好嘛) 提交信息一般如下，身份证正反面，航班取消短信和改签信息，延误证明，订单信息，支付证明，登机牌，信用卡账单截图（因为考虑到航司写的延误证明实在是有点坑我一般会附上航旅纵横的起飞降落截图） 邮件发过去之后就坐等反馈了，反正没收到拒赔那就是还在理赔过程中。（当然友情建议你看到是一个叫马XX同学负责你的理赔的时候最好申请换一位。 |
