【大阪正中】大阪瑞吉St. Regis Osaka春节期间体验

前序是：https://www.flyert.com/thread-506896-1-1.html，炒鸡兴奋1月份换到了住二送二的两晚大阪瑞吉的免房，计划了行程，正好大年三十、初一两天带妈妈到了大阪。久有耳闻大阪瑞吉听说是瑞吉品牌甚至是喜达屋的一块金光闪闪的招牌，硬软件一片好评，价格常年居高不下，心里那是一个期待啊。

然后就有了一个小插曲，因为是免房，小狗卡，压根就没敢想升级谈心，不过直到入住前两天居然还没收到酒店的问候邮件，这有点让人摸不着北了，不是说好的服务及其贴心呢，连个冷冰冰的入住欢迎邮件都没有么。然后在入住前的那晚凌晨1点钟发了个邮件，“友好地”询问了一下是怎么回事，顺便问了下从新大阪 新干线火车站怎么去酒店，有么有shuttle bus之类的问题。一副官方的口吻，轻描淡写的道了个歉，然后没有shuttle bus，也没有万事达世界卡的升级（这个是在招行全币卡网站上看到的），唉，果然酒店高冷的很，屌丝就没敢抱太大期待了。

然后第二天下午到了酒店，酒店在大阪的本町，处于CBD地段，御堂筋线本町站3号出口出来最近，不过酒店大门不在主路上，在支路里，稍微找了一下。前台在12楼，要先坐电梯上去，再转客房电梯。Checkin的时候也没有什么惊喜，据前台所说乞丐房升了一级到景观房，欢迎礼分数饮料二选一。不过一到酒店前台，就被当面道歉问候，说是酒店的邮件系统出了问题，那几天的邮件全部没有发出去，导致之后入住的客人全部没有收到邮件。楼主心里OS（道这么多歉，不如多给点福利靠得住啊）。

话痨楼主说了一大堆，可以上图了，房间整体来说还是小了些，看了下房型图，一层楼除了两间套房，角房和楼主的15差不多大，还有更小的几间，估计就是乞丐房了。

窗外景观大致就是这样，很开阔，空气好的时候可以基本可以尽收眼底。但是看多了也有点疲劳。

房间硬件设施还是没得说的，minibar在柜子里放好，里面一应俱全。

小冰箱满满当当，消费不起还是看看就好。胶囊机的档次挺高的，四个胶囊每天会补充，茶具非常精致铸铁的茶壶，拿在手上很有触感。茶包是宇治抹茶第一家“伊藤久右卫门”合作联名的煎茶，虽然很苦不太喜欢，但是起码是绝对的上档次（楼主之后还专门去了宇治它家本店吃抹茶，超级推荐）。

酒店公共区域非常典雅精致，12F大堂外面还有一个空中庭院，晚上紫色灯光一打非常诡艳。

健身房给个差评，实在太小了，器材间距极小，图片上就是所有的空间，而且酒店没有游泳池，这着实有点出乎意料。

说到瑞吉特有的管家Butler服务，两天就见了一面，刚刚进房不久，管家就拿着茶和点心敲门进来了，然后各种道歉+寒暄，客气得让楼主有点尴尬癌犯了，不得不说态度还是很好的。

在入住的期间联系过两次管家，一次是第一晚结束，前一天标配的REMEDE的备品实在是太难用，味道极大完全hold不住，网上也是恶评如潮，然后白天出门的时候留了张纸条给Butler，晚上回来的时候加了两套丝蓓绮的备品，虽然不是什么国际大牌，但是本土资生堂旗下的，起码符合大多数人的习惯。第二次是第二天很晚接近午夜的时候，联系管家想询问之后退房后的交通计划，管家非常有效率，做的很到位，并没有打扰到休息的前提下，打印了一张纸给我告诉去哪里坐车，晚上通过联通柜放进房间，非常贴心。回过头来一想，管家其实并不用见面，只要能在合适的时候出现解决问题就已经很好了。这一点上，大阪瑞吉做得很好，拿起电话就能立马联通到管家去解决问题。