【里程票】申请中国银行中银信用卡延误险理赔详细经历

8月14日乘坐国航CA1223，飞机起飞延误3小时53分
原本可以撸 意时 2000+广发1000+平安400+史带300，共3700保险

意时：499保1年最多4次，4小时赔2000
广发国航联名金卡：不用该卡买票也带的延误险和意外险
平安：全年延误险2次+800意外，每年400元
史带：全年意外及财物丢失500，延误4小时赔300.

但，
而且飞行员飞的太快了，落地只延误了3小时11分
本来计划着怎么都能延误4小时的，当时在机场贵宾厅里吃吃喝喝。
结果3小时40分的时候广播召集，而且给我打电话……
结果飞机上跑道延误3小时50分，前轮离地3小时53分……

so，
最后只能撸中国银行的2小时延误险了。

中银系列银联白金卡都配有延误险，延误2小时赔付300，延误4小时赔500元

【相关条款】
全见本：http://pic.bankofchina.com/bocappd/appform_1/201403/P020140320531909033196.pdf
[attach]569719[/attach]

由于恶劣天气或机械故障原因或一次交通意外事故导致延误时间满2 个小时，保险人赔付300 元; 延误时间超过4 个小时，保险人赔付500 元；延误时间满8 个小时及以上，保险人赔付1000 元;保险期间内同一被保险人累计给付以保险单上载明的保险金额为限。

【机票】
里程换的票，用中银国航白付的基建燃油50元RMB。

【理赔过程】
落地后，拨打400电话说明航空延误，然后转中银保险坐席，询问了航班号，原定起飞时间，实际起飞时间，机票金额，乘机人姓名及身份证号等信息，然后让等消息；

次日工作日，接到010电话，询问email信箱，他们会传一套理赔资料过来。
理赔文件一共需要8份分别是
1）理赔申请书
2）转账申请书
3）支付凭证（短信手机截图，网银截图或账单，最好刷卡条--用积分换的话，可以到民航售票处哪里刷）
4）登机牌
5）行程单
6）付款信用卡正面
7）身份证复印件
8）授权及交接清单

[attach]569717[/attach]

准备齐全后，打包email回去。

又过了3天，客服回复，审核通过，5日内付款。
8月27日收到付款。

[attach]569718[/attach]


【总结】
1）中银延误险是以起飞时间为准的；
2）索赔资料不需要邮寄，可以直接email过去，但索赔申请书上必须手写签字，并扫描或拍照成电子版；
3）理赔需要10个工作日。
4）理赔客服email，基本有问必答，回复很快，工作日一般当天给予回复。


[attach]569771[/attach]
[attach]569772[/attach]
[attach]569773[/attach]