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刚刚看到@smilodon 的文章 用保险对冲时间的损失 —— 每位飞客都需要的延误险，我也来发表一些个人见解吧。 我再来总结一下吧，先来说说我和我的同事们，我是CPIC的，我所在的团队是国内单独航班延误保险的创立者，我们在2010年正式开始做航班延误险（之前都是和旅游意外险一起搭售的），几个数据还是先说下，买延误保险的重要性和必要性 1. 2014年全中国起降航班750架次、正常率68.37%。延误30分钟以内的航班数量占比最大，达36.09%；延误4小时以上的占比2.88%；还有约2.76%的不正常航班为取消、返航或备降航班。航空公司、流量控制、天气原因三大原因占90%的原因。 2. 延误最严重的是暑期（6-9月），出行人员较多，航班安排密集，台风对流天气较多都是影响航班的主要原因。另外还有就是春运阶段，航班延误较厉害 3. 大家可以自己查下飞常准的数据，上海虹桥到北京一共42个航班（包括共享），其中正常率高于90%的仅早上7点一班，60%的航班正常率低于50% 其实我们还有很多针对航班准点的一些数据，包括各个小时赔付比例等，由于涉及公司商业机密，所以不能提供。但是还是大家一些建议，6个小时以后火车能到的，宁愿火车吧。因为如果航班延误1个小时，飞2个小时，两个机场来回市区各1个小时，等飞机来提前1个小时，差不多也6个小时了，所以还是火车比较准时，个人怕坐飞机，所以更推荐火车，大家意见不一致，各取所需，反正我建议保险一定要买，不管火车还是飞机 下面来介绍保险产品和适合的，大家谨慎购买 目前市场上的延误险根据理赔是否提交资料分，分为主动型和非主动型；根据产品来分，分为单独航班延误和附加航班延误；根据航班区域来分，分为国内航班和国际航班；根据是否自己直接购买分，分为银行赠予免费型和自购型。 不过其实保险实在太复杂，每一家都不一样，还分起飞延误，到达延误；但是有一点，你买很多份，如果真的延误了，可以赔很多份。 1. 主动型（顺便做下广告） 楼主公司目前和携程合作的航班延误险即属于主动型，何谓主动型，就是你交了保费，买了保单，如果属于航班延误的情况（延误、取消），系统会自动辨识，要求提供银行帐号给予赔款。注意条款几点：光到达延误3小时及以上按300赔付；延误3小时后如发生取消、备降、返航，是按100赔付。 好处是理赔简单，不要任何材料，方便。 坏处是赔的不是很多。 另外呢，楼主公司，在官方微信（微信号:CPIC_Customer_club 中文名字:太平洋产险）推出了一个“误”超所值的延误保险，他也是主动型的，只要你买了机票，然后去这个微信买了保单，只要出发延误30分钟以上即可赔付相应的红包，最高300元（30分钟30块；+30分钟+70；+30分钟+50；+30分钟+50；+30分钟+50；+30分钟+50）。 好处是方便方便方便，自动打款，出发延误（如果起飞延误30分钟，可能到达是不延误的哦，因为有预留时间）。30分钟就有钱赔，20去拿30，已经开赚了，所以目前赔付率已经爆表了。 坏处是取消、返航、备降是没有钱赔的，另外最差的是如果正常率低于50%，连买都不能买，系统自动显示售罄，微信未实名的未成年人不能买。 另外主动型类似的产品比较推荐 众安（“三马”开的），也是延误3小时300，取消等100赔款的，在官网卖，售价是18哦。因为没有机票代理商，所以直销的价格略便宜2块，其实也无所谓啦。优缺点和携程卖的基本类似。 @smilodon之前也写过的嗨悠游-众安延误险 优点，阶梯赔付，4个小时最多1172 缺点，保费贵49.9，而且有个问题，只能覆盖你保险日第一个航班，后面航班都不包括，这就有问题，早班延误率低，下午到晚上延误最高 另外众安和飞常准在做一个趣味型航班延误保险，只要在飞常准购买机票就送航班组合险。首先是100万的航空意外险（基本是飞机掉下来才赔钱）。另外航班延误部分，是30分中起赔付，超过30分钟部分0.1/分钟，超过1个小时到2个小时的部分按0.5/分钟，超过2个小时赔付200，3个小时300，4个小时400且最高400，取消备降返航等100。总的来说这个也是不错的。 优点买机票附送不要钱，其他基本同我们的“误”超所值，简便，30分钟赔付，取消等赔100，最高赔400，未成年人可以购买 缺点2个小时内基本赔不到啥钱，也就30多块最多，另外钱是类似到飞常准帐户，没研究过钱可否倒出来 这个趣味型保险同样可以属于附加型航班延误保险，因为他有航空意外，同时他也属于赠送类的不要钱的保险 其他的话，我知道大众、太平都在做这个，大家可以细细比较里面的区别和差异 2. 非主动型 非主动型很多，最典型的有信用卡赠送的保险以及境外旅行保险所附带的。 先说下信用卡送的 为什么信用送的一定要做非主动的呢？因为提交资料有人嫌麻烦，那样就赔的人少了，而且一定要开证明（同时保险公司有数据库会去查验），这其实是非主动型的知名的缺点，主要材料我总结下，保险公司的索赔申请书（这东西随便写）；航空公司盖章的延误证明（注明航班信息、乘客信息、延误原因等，各航空柜台都可以开，这个只要延误都可以开，也不要钱，随便搞）；登机牌；购票记录（证明你用的该银行的信用卡付款）；身份证、银行卡、信用卡；其他等 目前主流的高端白金卡基本都再送旅行不变-航班延误保险，目前最好的是中信的i白金，2个小时赔付1000块，且无次数限制（据PICC的兄弟们说，这个保单的毛被撸暴了，今年到期了要改玩法了）。 那i白金的优缺点总结下 优点，2个小时赔1000，在整个延误保险市场算最棒的了，且没有次数限制。同时又是免费，还包括同行的配偶父母孩子，最多三个人，绝对大羊毛 缺点，必须通过指定渠道购买，外航网站直销基本不行，同时取消等不一定赔付，必须改签的航班24小时内出发，且也到达延误2个小时 其他信用卡，中行、交行、招行、广发、工行等银行的部分白金卡和航空联名卡都有送，但是也来总结下优缺点 优点，免费哦，撸到都是毛，同时一人有卡，全家出游，一同受益 缺点，必须用信用卡支付。同时除了i白金外，基本都是4个小时以上延误才赔付，一般来说每4个小时赔付金额在200-1000不等，具体看这个银行和保险公司条款吧，不过也有2个小时赔付200的，我知道招行就有。但是分析下来一次航班4个小时以上的延误概率还是很小的，具体多少，不方便透露，反正还是有小概率发生的。概率虽小，但也有发生，楼主5月去泰国就发生了一次，下面就要说下同属非主动型的旅游意外保险附加航班延误保险（也属于附加类） 5月我去泰国，用ae白买的机票，所以等于附送了一份航班延误保险，正好到达延误4个小时。所以500一个人拿好 另外我在出发前，我和老婆一人买了三份旅游意外保险（我去了二个专业销售保险产品的网站，买了二家公司的三份），因此也是4个小时延误赔付300每一份保单，这样就正好再900每个人拿好。 我主要推荐安联和史带（以前叫大众），因为他们都有外资背景，现在基本10天内的旅游意外险价格都在20元以内，也就是2块一天，所以我买了三份，外加送的一份，正好四份，正好有效地涵盖了我所需要的风险。网站呢，开心保、中民网、新一站、淘宝、直销官网应该都有，建议去看下 优点：除了航班延误，还有好多其他内容，意外啊，医疗等，另外保费很便宜 缺点：4个小时才赔钱，另外现有国内旅游保险基本没有附加航班延误，基本都是境外的才有 3单独航班延误和4附加航班延误，刚刚都有介绍，不再重复 5. 国内航班延误和6.国际航班延误 目前所有主动型的只有国内航班，国际航班基本没有主动型，国内的话购买可以通过刚刚说的购买或获取赠送的。 国际的话，推荐之前说的境外旅游意外保险附加航班延误，不过一定要注意看条款，我记得有出发延误和到达延误都有的条款，或只有一种的，一般都是4-6小时以上延误才赔付的。 那今天再说一个目前我知道的主动型的国际航班延误保险，它在穷游上有卖http://z.qyer.com/deal/6618/ 最终去的是ebao51网，具体你们可以看下，简单介绍下，保险公司是大地，售价70，延误3小时，赔付你1000（主要为以下航班提供延误赔偿：国内出发及国内到达的国际直飞航班，国内出发的国际联程航班第一航段，国内到达的国际联程航班最末航段。） 优点：除了信用卡2个小时外，这个3个小时的境外属于比较有时间优势的，同时赔付1000，也算较高的，主动通知理赔 缺点：个人觉得保费比较贵，买4个小时的可以买近4份，取消等不赔付 付钱与否也没啥好说了，反正送的已经很多了，如果想靠他撸毛也不是不可以，看下航班时间和历史准点情况，多买几家，还是能撸到到很多羊毛的，同时现在还有年延误保险，如果出差多可以看看，不过有i白金就无所谓这了 最后，希望大家旅程顺利，如果航班有延误别急躁，让保险的理赔金帮你分担一些不爽。 不过真的最近航班延误太厉害我们还有好多案件没处理（据说2万个），希望大家没收到钱也别急，反正如果CPIC的，可以PM我，我帮忙催下。另外如果大家有保险方面的问题，也欢迎来咨询，楼主尽可能来回复，不过仅限产险，谢谢。 |
