返璞归真 礼尚往来｜厦门七尚酒店

推荐指数：四点星，服务扣掉一颗星会籍级别：立鼎世尊享贵宾会会员，约等于白板综合评价：不愧是厦门度假酒店的硬件天花板，但服务明显有待提升，在我心目中华尔道夫现在综合而言仍是厦门酒店业的天花板（个人看法，可以商榷，不喜勿喷，杠精速退）报告标题隐含了厦门七尚酒店的前世，即URC旗下的璞尚，当时刚开业不久我也有去打卡尝鲜，感觉还不错，结果没两年就跟URC闹翻被业主七匹狼收回自营，并改名七尚，还搞了个不伦不类的所谓梵文意思吾之灵悦世界的英文名lohkah，其实还不如直接宣称俺就是“亚洲十大超级豪宅”（你没看错，这几个字就印刻在豪宅大门口，包括超级两个字……）恒禾七尚的姐妹酒店super seven好了！不过还留在立鼎世，而且只有直接从立鼎世认可的渠道预订才能享受权益，我是用招行鸟白酒店权益里面的1400元一晚含早订的乞丐房，在填信息时注明了立鼎世会员号想碰瓷，结果到店才被告知无法在前台关联，需要客服处理，就放弃了……入住当天滴滴专车到酒店，一下车门口礼宾就迎上来引进大堂前台CI，说实话我还是第一次见到酒店前台几乎都戴蓝牙耳机的，也许是我孤陋寡闻不知道同级别或同类型的酒店如何，但总感觉前台戴耳机在工作中会无法专注为客人服务，个人见法不一定对哈！还是璞尚的时候住过印象中并没有上述情况，也许这是七匹狼的酒店文化？另外做为奢华酒店，都舍不得打个电话前调和回访，以及入住也没送个欢迎水果小吃之类呗？……前台妹子倒是甜美的给我办了手续，说是升了一级到园景一居室，但入住率高无法安排高层，只能在三楼，心想反正就是来睡一晚就走，湾景也没对面温大妈的好看，遂放弃加钱住港湾房的念头，随着一位疑似管家的帅哥上去房间了，帅哥一路详细介绍设施啥的，进房还介绍了一通房间内容才走，这点还不错！不过看这间房，真的是升一级到园景房吗？前面被屋顶遮挡，两边都能看到别的客房里的人和事，稳私性较差，下面倒是绿色风景，远处竟然还能看到一丝港湾和帆船，更可以躺在床上就能欣赏最美落日！酒店早餐采用点单加半自助，毕竟是闽南本帮菜可以吃得惯，但看起来还是减配了不少大佬们分享过的糯米小管、海蛎煎、龙虾蛋卷等等，另外餐厅服务人员略显冷漠呆滞，收盘不及时……健身房和spa在负一楼，健康房空间不大，泳池在地面，可以直面港湾，听说早上还有在泳池边上练瑜伽的？其实这家健体方面最值得体验的还是在负一楼的热石泡池和躺椅了，非常的爽！优点：硬件几乎天花板，听说投入十几亿？用的石头、木头、家具、餐具等等一看都是很贵很高级！不足：隔音奇差，特别是在房间，左右隔壁和走廊楼上一旦声音较大就好像是放大回声，而我在厦门华尔道夫住套房时特意把BO音响低音炮调到最大声，跑出去对面19房和隔壁17房都没听到声音，这也许跟七尚釆用开放式的格局也有关系吧，另外毕竟是在港湾边上，酒店公区客房阳台甚至被单都比较潮湿，客房地板维护一般，咯吱声不少……做为厦门本地的网红国牌奢华酒店，七尚一直被用来对标同城的华尔道夫，其实收回自营之前就有传言要换牌希尔顿旗下比wa略低档的lxr，然而现在毕竟不再是国际酒店集团管理的了，本土酒管明显有较大的差距，而且现在业主也不再有往日风光，也许未来七尚可以换牌成调性相似的柏悦或艾迪逊呢，到时候希望真正可以返璞归真，礼尚往来！