白露节到秋意浓-上海嘉定凯悦两天随手记

由于单位租住的公寓有密接出现，至少封闭48小时，提前得到消息的我不愿被封在里面无所事事，就想着去郊区走走。看到嘉定凯悦今天也就450++，果断预定，询问能否提前入住，得知10点后阔以办理，遂坐地铁出发。来到酒店，询问能否给予升级，给个湖景大床就好(毕竟区区冒险家，不敢有所奢望，会籍也懒得讲)，结果小姐姐爽快的同意了，给了似乎是拐角的房间。询问当天OCC，大概60%[attach]9865611[/attach][attach]9865612[/attach]房间其实没有太多好说的，中规中矩的布局吧。虽说是开业没有多久，但有些硬件并没有体现出是凯悦该有的level（或者是我期望太高）。比如，房间的纱帘和落地窗帘需要手动开合，房间使用的热水壶也是不知名品牌，备品用上了国产品牌也颇具槽点，而且卫生方面的问题有点难以忍受，话不多说，上图。[attach]9865613[/attach][attach]9865614[/attach][attach]9865615[/attach][attach]9865616[/attach][attach]9865617[/attach][attach]9865618[/attach][attach]9865619[/attach][attach]9865620[/attach][attach]9865621[/attach][attach]9865622[/attach][attach]9865623[/attach][attach]9865624[/attach][attach]9865625[/attach]餐饮因为没有体验，因此无法给出评价。因为很久没有来住过，这边的员工似乎也换了一大波人，业务上就有诸多不熟练之处。比方说，我通知总机小姐送洗护沐的时候，她啊？的一声，吓了我一跳。再比方说，让送一瓶漱口水时，等了二十多秒，才回复我，先生，我们是没有漱口水的(凯悦现在都没得漱口水？)当然，实习生，可以理解。CI跟前台小姐姐谈心的时候，告知她们很久没有upsell，就挺吃惊的。本人之前也是酒店前台出身，深知upsell 的对于前台的重要性。虽说凯悦的会员enrollment可以兑换挺多东西，但没有upsell，在上海这种城市，确实是不好搞的，酒店行业工资长年长年来也是处于全行业的下游水平。不过，我接触到的员工给我的感觉，她们都在努力做服务，虽说并不专业，且有不熟练的地方，但还是能感受到她们的用心。只能说，行业凋敝的当下，理解万岁吧。由于位置较为偏僻，这边的吃食其实蛮少，步行走七八百米会有大的商场，只是开业的不多，填饱肚子没得问题。给这家酒店的评价，怎么说呢，如果，您来这边，是为了跟朋友出来散心，带家人到郊区度假，看看远香湖，是可以来的，毕竟开业年头没那么久，硬件设施蛮新的，过来体验一下也不错。而且旁边有嘉定图书馆，保利大剧院，也都能来打打卡，发发朋友圈，幸甚至哉。但如果说您是商旅客人，亦或者是追求体验的大佬，我并不推荐这一家。首先，虽说这边也不缺公交车地铁一类，但相对嘉定其他五星级，如喜来登，福朋之流，还是蛮偏僻的。此外，拉垮的卫生水平，备品供给的扣扣搜搜，使你对这家店真的难以给出正面评价。所以，来不来，真的取决于你对这家酒店有何种的期待。另外，最好提前询问当天的入住情况，不给升房其实还好，别跟市区周末的旅游团或爷爷奶奶团撞车，那酸爽，你懂得谢谢大家，最后补几张远香湖照片[attach]9865626[/attach][attach]9865627[/attach][attach]9865628[/attach][attach]9865629[/attach]