宁波北仑世贸希尔顿逸林酒店

酒店综合推荐指数（满分5颗星）:4颗星酒店常旅客会籍级别:钻卡综合评价:服务完全跟不上，整个CI过程几乎无交流，工作人员只是在机械的走流程，未主动告知钻卡权益、行政酒廊是否开放、房型是否升级。欢迎礼及升级礼遇欢迎礼和曲奇给的很随意，只是办理完CI手续给了我两个纸袋子，我看了一下应该是曲奇和欢迎水果，全程没有跟我说一句话。第一次入住的时候连曲奇都没给我，还是我主动要的。房型做了升级，在入住前就收到了邮件和APP提示，可是工作人员全程面无表情，就跟我欠她钱一样，没有跟我说房型已经主动做了升级，也没有跟我说钻卡有早餐，以及餐厅在哪里和用餐时间。我主动问了行政酒廊是否开放，工作人员看了一眼时间面无表情的跟我说，现在应该没吃的了。难道不应该跟我说，欢乐时光快结束了，我这边尽快给您办理入住，应该还来得及，或者说我这边给行政酒廊打个电话，给您预留一些食物。我当时那个心情啊，真想骂人。虽然入住前就了解到这家酒店的服务真心一般，不过没想到这么差。客房布局及硬件评价乞丐房给升级到了行政至尊房，升级这块还算厚道。因为是角房，房间视野很好，窗外就是城市景观，进门就是小客厅。卫生间淋浴房、浴缸都有，浴缸紧挨着窗户，备品是万年不变的螃蟹树。房间里有咖啡机，不过胶囊只有一个。瓶装水只有两瓶，正常应该四瓶。其他无功无过。Minibar是空的，行政酒廊去的时候只有两个外国人，食材还有很多，补充的也很及时，不过工作人员只有一位，服务意识一般，没有主动询问要喝什么饮料。食材味道一般吧，不过比较新鲜。这家酒店是第二次去，去了两次服务真的很一般。也许是因为在北仑不在宁波市区的原因吧。北仑还有一家春晓希尔顿逸林酒店，两家的业主都是世贸，不过春晓希尔顿逸林会比这家的服务好一些。包括酒廊开放时间、健身房、泳池是否开放都没有告知，也没询问是否开车，是否需要停车券，总之体验感很一般很一般。要不是因为疫情不能出宁波，我也不会来这家酒店。宁波市内就只有花园和欢朋，东钱湖还有一家希尔顿，北仑有两家逸林。想要刷房太难了。这家酒店真心不推荐，服务还不如快捷酒店，工作人员就是木头人。周边交通还方便，离地铁一号线很近，周超就是富邦广场，吃饭购物都方便。