北京通州北投希尔顿——标准的不完美

今年受一波又一波疫情的影响不能出京玩耍，招行运通百夫长免费兑换的一晚希尔顿也只能在北京的三家里使用，WA抢不上，北京H开了很久了，于是选择了开业不久且价格一直坚挺的北京通州北投希尔顿。出行前也看了看飞客上的帖子和其他网上的评价，感觉评价都不是很好的样子，心里也暗自对这次体验有些担心。入住当天及前一天均未收到酒店询问入住时间和房型偏好的致意电话，当天上午显示房间已经升级到豪华套房，下午14点左右到店入住，停车场是位于酒店左侧的地下车库，地下车库是酒店与旁边爱琴海商场共用的停车场，地上只允许临时停车不允许停放住客车辆。前台办理入住登记时，酒店信息介绍的很全面。早餐在二层京味全日餐厅使用，四层有个中餐厅，三层是健身房和泳池（还特意给我推荐了他家泳池），行政酒廊没开，钻卡在一层的大堂吧使用下午茶和HH，注意HH结束时间是19：30，另外他家的小熊现在不送只能买。整体谈不上服务热情，但是一丝不苟很标准。前台告知购买小熊在三楼，然而杀到三楼之后，小哥一脸懵逼告诉我没卖过小熊，这里要表扬一下健身房的小哥，可能他们从来没对外售卖过小熊，但是并没有打发走我们，而是自己打电话联络，确认能售卖后又是帮我挂房账又是帮我拿袋子装，特别好。房间升级到了豪华套间，房间是位于东北侧的01号房间，房间面积算不上大，整体是方方正正的，拥有独立的衣帽间和客卫，窗外的风景是西海子公园和正在建设的通州CBD工地景，房间内是红外感应供电，无需插卡，下面多图预警。下午茶是在大堂吧任选两款蛋糕和两杯饮品，出品中规中矩，就属于那种你真说不了它难吃，但也绝不能说它好吃的那种。Happy Hour 确实有一点不太happy了，从菜单上选择两款主菜再加上两杯饮品，酒水不能随便选，酒水单上只有两三款是可以选择的，索性还是点了两杯饮料，HH可以选择送到房间使用或者在大堂吧使用，我们选择了在大堂吧使用，然而却等了半个多小时才送到桌上，建议直接让他们送房间。京味全日餐厅餐台分布密集，咖啡茶和果汁在一进门的吧台上，而大部分餐食集中在下图中这一个拐角内，面档的牛肉面出品属实不错，但是早餐仅仅处于什么都有但并没有超出预期的水平。通州希尔顿提供往返北京环球影城的班车，会根据每日环球影城的营业时间调整发车时间，需提前一天告知礼宾部第二天需要预订班车，同时会获得一张车票用以第二天出示给班车司机，恰巧当天只有我和媳妇俩人预订了班车，所以出行的车辆是一辆GL8，早上九点出车，提前半小时就会打电话告知我上车地点（酒店正门和东门两个上车点），基本上会在开园前半小时送到环球影城，仅供参考。下面是槽点: 作为通州数一数二的高星级酒店，不论是硬件还是软件，通希只能说的上不差，但和北京其他几家希尔顿旗下的酒店相比算得上是毫无特色，大兴希尔顿小而精致，最起码拍照出来很漂亮；机场希尔顿在房间里就能看到飞机降落，而且停车不收费。说到停车费用的问题，前台放置有24小时内100元封顶的展示牌，退房时登记一下车牌号就可以了，比较有意思的是在酒店正门外侧放着一排“VIP钻卡预留车位”，询问前台后得知，这些车位并不是给集团的“钻卡”，而是留给十六层月子会所的真钻卡，停车问题不用再和通希battle了。从前厅到餐饮再到康体，工作人员大都是年轻的面孔，不论如何他们都是一副笑脸面对着你，希望通希能够越来越多的获得大家的认可吧。