酒店在前一天晚上升级到了标准花园套房，但其实还是可以看见海的，隔壁就是海景套，其实是角度问题而已，都可以看见海。对钻石卡的基本待遇吧，淡季本来就没什么人，钻卡大概率升级套房。
酒店的套房是在一栋楼的，都聚集在一起，正面主楼观察没发现有套房，不知道是不是没仔细看，知道的盆友欢迎补充哈。
办理入住的是一位小哥，表达了歉意，然后正常办理入住，疫情期间就一个人在前台，很凄惨。
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一、 酒店风格希尔顿格芮精选酒店是希尔顿酒店品牌中的小鲜肉，主张设计+活力+本地探索。作为国内为数不多的精选酒店品牌，拥有独特的体验，尽管疫情期间客流量很少，但是服务质量仍然不降档次，当然还是有些不尽如人意的地方的。先说入住，他们家有凤凰机场的接机，我提前五天预定了，但是在当天到机场的时候打电话去酒店礼宾部，给我的答复竟然是没有我这个预定，心想着不对劲，结果真的被鸽了。。。。。足足等了将近一个小时，三亚的酷暑啊，都是泪。不过酒店后面的服务让我还是很满意的，所以就概不追究了 酒店在前一天晚上升级到了标准花园套房，但其实还是可以看见海的，隔壁就是海景套，其实是角度问题而已，都可以看见海。对钻石卡的基本待遇吧，淡季本来就没什么人，钻卡大概率升级套房。 酒店的套房是在一栋楼的，都聚集在一起，正面主楼观察没发现有套房，不知道是不是没仔细看，知道的盆友欢迎补充哈。 办理入住的是一位小哥，表达了歉意，然后正常办理入住，疫情期间就一个人在前台，很凄惨。 二、 入住及客房先说入住，他们家有凤凰机场的接机，我提前五天预定了，但是在当天到机场的时候打电话去酒店礼宾部，给我的答复竟然是没有我这个预定，心想着不对劲，结果真的被鸽了。。。。。足足等了将近一个小时，三亚的酷暑啊，都是泪。不过酒店后面的服务让我还是很满意的，所以就概不追究了   这个陶瓷摆件我就怕小朋友会把它弄碎，小朋友一起出游的一定小心。  欢迎水果配置中等偏高，至少在我遇见的水果里面算是不错的了，一个大椰子配上果盘，让我意外的是第二天又给我换了个新的椰子。   咖啡机经典雀巢，咖啡胶囊应该是浓缩吧，我也不是很清楚，自己家里用是多趣酷思大号胶囊，所以一直对小号的颜色对应咖啡种类不是很了解。加上这清新的绿色托盘真的很有质感哈哈哈哈  钻石会员赠送免费的mini bar，据我了解如果没有赠送mini bar里面是空的，所以如果看见里面有饮料基本上是赠送的了，因为房间里水的价格单都没有，当然保险起见还是要确认一下，订的两个晚上只送一次按照stay给。椰子汁好评（椰树的广告早已成为岛民的槽点。。。。。）  经典的冰露纯净水，配备两个红酒酒杯，茶包采用希尔顿的惯用品牌川宁茶包，红茶，伯爵早餐茶还有茉莉花，算是比较丰富的了。酒店的绿色托盘风格很清新，有华尔道夫那味了。   房间真的很简单，色系很统一，柜子没几年就已经身残志坚了，门都已经关不上了。  卧室的风格简约简单，客厅的沙发采用棉麻材质，很有质感也不会太软，适合久坐，不会对腰部有很大的伤害，支撑性很强。  电视可以连接主机，晚上睡前打几个小时游戏还是很不错的，就是屏幕有点小。  从个人感觉上看来，精选酒店的床垫比希尔顿的稍微偏硬一点，但正是硬了一点感觉更舒服了，退房还特地问了下床垫，家里新房想买一个在卧室，得征求家人意见哈哈哈   这个浴缸一般般大小，而且还是塑料质感，第一次见到这种浴缸。左边是浴室右边是马桶，两边都有一个梳妆台，男左女右吧，很方便，可以避免对象的化妆品被我弄湿。。。。  这个沐浴露就有的说了，味道比较难以形容，说不上讨厌也说不上特别喜欢。看介绍上面是一家新加坡的品牌，也是希尔顿集团为格芮精选酒店特别选择的，味道还行，不是很刺鼻，他们的护肤还是可以的，对我皮肤有补水奇效。因为后面住了三亚福朋喜来登，比起浓浓的香精味，后面几天还是用的这个沐浴露。     阳台超级无敌大，至少在视觉上就很舒服，但是在阳台讲的话隔壁房间可以无缝连接，因为走廊的墙壁上面是架空的，长得高点都可以把头伸到对面房间阳台了。阳台上一双大床早上看日出是真的很舒服，在中午前都可以躺在上面发呆。你如果问我为什么晚上不躺在上面，建议去问下三亚的野生蚊子是有多狠。   三、 设施与服务          酒店的全景乍一看让我有一种长得特别像广州翡翠希尔顿的感觉，特别是酒店外墙的配色。泳池已经开了，这家的泳池还是值得打卡的，有朋友的还可以直接住池畔房，有个问题就是霉味特别大，体验对于我来说远远不及高楼层的套房。 四、 餐饮 酒店的早餐很一般，感觉都没有逸林的水平高，不知道是品牌特色还是酒店业主抠，很难评价。唯一喜欢的就是鸡汁炒饭，配上培根还是挺可以的。钻石卡会员赠送鲜榨果汁和一份三文治，做的也很一般。       五、 周边玩乐酒店里三亚南山寺非常近，海上观音值得朝拜      六、 整体评价服务水平综合评价下来可以给到80分，酒店对于一些客人的特殊备注还是不够重视，也想部门经理反映了，也表示会更加注意，这家酒店因为地理位置的原因生意不是很好，加行疫情的冲击希望可以顶得住，很多员工都已经准备离职了，性价比比较高的酒店希望不要和七仙岭希尔顿有一样的命运就好。有时间还是可以来打卡一趟的，体验一下格芮这个年轻的品牌，体验一下人迹罕至的崖州湾馃槀这个生日快乐还是很有心了，不知不觉已经在希尔顿呆了三年了，这三年感慨万千，从新手变成了老鸟，还是感谢飞客这个平台啊。    |
