想说爱你不容易—ALILA @ WUZHEN

疫情期间阿丽拉乌镇进行了大促，遂下单了1688一晚含晚饭的云舍双床房。不过老实讲阿丽拉乌镇虽然挂了乌镇的名头，但实际离乌镇景区还是有相当的距离。旁边的配套也没有开发完全，如果没有外卖那真的住一晚就差不多了。多了无事可做。开到酒店门口我才知道原来酒店就在绿城乌镇雅园的隔壁，合着说好的度假变成了半个考察自家项目之旅。。。不过这样的地段倒是安静，以后周边房地产的配套搞好了还是可以转转的，有点上海素凯泰的感觉。CI当日人那叫一个多啊，基本都是小情侣、网红、带孩子的辣妈还有几对看着有点绿地高管和他女票性质的，搞得大堂里真的门庭若市，人流一直到当天下午4点才稍稍缓过来，前厅的员工也是不容易，酒店这么多水域还得帮着住客盯住孩子。整个CI速度还是很快的。一个值班经理样子的员工在得知我是环球客之后为没有给我升房连连致歉，并说会送一些红酒和欢迎礼物过来。虽说房券一般不参与升级，但是员工能有这个态度心里还是比较感激的。

一位员工带我们去了房间。云舍虽然介绍上说是LOFT房型，但实际上就比水舍多了一个楼梯（充当玄关）。客房依旧是个平层的大开间。然而一开门就闻到一股霉味，心里直接就咯噔一下，进入房间后霉味更甚，几乎和很多山顶饭店的客房一样了。甚至于被褥上都有点潮湿。不得已立刻空调冷气打满 开窗通风。中午睡了一觉结果感觉湿湿的被子盖在身上完全睡不着。本着实事求是的态度问了一下前台是所有房间都这个情况还是就是我们房间这样。前台员工也比较无奈，说我们房间里用了很多木头和布料，如果没有阳光或者频繁地晒确实会有这样的问题，基本大多数客房都是这样。因为母上看过挑过很多家具，对于前台的解释也表示理解，前台员工也是提供了抽湿机和香薰，解决问题的态度还是可以的。说回客房，整体的设计感还是可以的，走到简约风格，该有的配套也都有：60寸的三星超薄电视（电影居然有100部，而且都挺新的），卫洗丽，可以躺2个人的浴缸。欢迎礼物也是挺好的：一瓶口味不错的红酒 果盘 6个马卡龙。但是充电口是真的少。图五的床边虽然放了插口，但确卡在一排很细的缝里，基本接了一个设备就不要想插第二个了，且只有一个USB口。而整个客房除了床头之外就只有浴室里有一个借口了。真的建议酒店买几个接线板插一下。Minibar免费这点好评，但是茶包用的似乎比较一般，非TG和TWG。

阿丽拉乌镇的公共区域确实很出色，不愧是拿下设计界奥斯卡Architizer A Awards的酒店，大象设计（杭州西子湖四季部分区域操刀）出品还是很稳的，果然带有绿城血脉的建筑都是有大美在的呀，酒店里出片率高的离谱。健身房整体不大，不过器械还是比较新的。泳池因为人太多就没拍，还算比较大。

虽然很多人说这家ALILA的中餐厅一般般，但是我吃下来感觉还行，虽然不算很出众但是也没有踩雷。管理层还是很想把自家的餐厅经营好的。经理也说如果吃下来觉得还比较满意希望能大众点评给个好评，餐厅也会送一包乌镇的卤味礼盒作为感谢。另外虽然房券含的晚餐套餐里只有2人份的鸡汤，经理也是主动给了我们第三份，这点很不错。其他餐厅员工的服务也比较得体大方。而早饭就比较混乱了，因为满房的原因整个西餐厅我可以看出来已经超负荷运作了，服务员根本忙不过来。外加早饭的单点居然又20种左右，点单的服务员很容易出错而且出餐的速度也比较慢。我觉得虽然单点的形式好，但是如此多的种类真的反而会让餐厅负荷过重且出品的质量相对不一定有保证。将来或许精选5-10种单品 自助会好一些。

对于乌镇无感，晚上就拍了一下入夜的酒店，又是另一种韵味了～

整体来说阿丽拉乌镇的营造还是很不错的，但是客房的维护镇真的要跟上，当下如果都有这么重的霉味那到了梅雨季岂不是住客的第一印象要大打折扣了？这个问题如果不重视真的就可能会白白浪费了这么好的地方和设计了。之前的大促虽然解了酒店现金流的燃眉之急，但是过多的人流也着实给酒店运营带来了不小的挑战，据说到六月底的房都基本排满了。第一次的阿丽拉体验并不能说完美，阿丽拉乌镇，想说爱你不容易～