已有账号登录
其他方式登录
#下载飞客APP，看帖更流畅、功能更全面，里程兑换券限时派送中！
|
七月28日（也就是3天前），原上海铭德酒店正式改头换面成为了一家希尔顿逸林。如此这般，上海的浦东浦西，以及城西（南翔），便都有了一家逸林的存在。本来看坛子里说这家静安逸林由于地处边缘，基本上都不能够说的上是一家静安的酒店，但实际上地处西藏北路，靠近中兴路地铁站，距离人民广场也就堪堪两站地铁，再加上附近所带有的大悦城，自己本身所处的楼宇也是铭德广场，交通的便利程度以及附近商业的综合性还是相当可以的。夜间浦东飞机降落，从机场过来已是凌晨三点十分，道路顺利，通行无阻，见到了晚上难得没有人山人海的人民广场，南京大马路，此时上海的静安，倒也称得上静安二字。入住酒店，虽然是凌晨最令人犯困的时候，前台仍配有四名员工（后经询问其实是希尔顿集团派来的老师在给其他三人上课），办理入住效率很高，态度也很在线（楼主还要到了张已经不复使用的铭德房卡做个留念），反正楼主也是佛系（都这么晚了，就睡一宿赶第二天火车了）
  而且前厅空间虽称不上璀璨华丽，但也有独特而内敛的美感，大量选用镜面进行墙面装饰，增强了整体空间的通透感，也同时很好的掩盖了门厅较为普通的层高～（图是第二天补拍的）   个人对于酒店的初印象，第一眼还是相当不错的～    然，殊不知，接下来迎接楼主的，竟是诸多堪称令人头大的体验，从此些之中亦能够看出酒店管理以及运营的生疏和有待改进。首先，先是进入电梯，虽说电梯内部的广告画已经全部更替成为了逸林的主题，但陈旧的楼层触控板以及留有裂纹的大理石轿厢地面仍旧诉说着酒店并不是全方面的更新完毕了～  不过这三架Toshiba的电梯保养的倒是还不错，运行起来无论是速度以及平稳程度都还尚可～ 而且，空调不开是想让客人免费桑拿么？到达客房层， 虽说地面以及主要墙面装饰是已经更新成为了现代的简约风格，不过胡桃木色漆倒是有点出戏～然后转过一角，映入眼前的是随意铺散在地面的床单布草（这哪怕是堆在工作间里都不合规矩，直接这样子安放实在是有些过分了）。 进入房间，然而。。。。新换的电子门锁与原本的门框不太贴合，就出现各种关不上，各种强行关的情况～ 进入客房，客房空间实在是比较精简了，再加上空气中残留的装修味道，第一印象实在难以入流。 房间进行改造的主要功夫花在了墙布铺设以及电器（插座）系统的更新，在更新后的房间装备了带有USB充电接口的插座，以及一键全控的总开关（夜间光效倒是非常现代）。而且客房的电视也更新成为了尺寸给力的平板电视。 不过再看其他部分，不符合客房装修风格的椅子以及办公桌也都能看出是刚经过了刷漆翻新的工艺。包括电话，也能看得出是老机子换新贴纸的操作～ 而且其他部分，包括杯垫以及瓶装水，都还保留着铭德的品牌，遥控器架也是直接抠掉了原来铭德的招牌直接贴新标上去的，有一种还未彻底换牌结束的感觉。此外，包括浴袍什么的也都还未能备齐，尚有改进的空间～   客房的洗手间，做到了干湿分离，在换牌以后也统一使用了希尔顿标准的螃蟹树～   而客房欢迎礼物倒是蛮厚道的（只不过楼主没有拿到心心念念的希尔顿卡包，但考虑到酒店才换牌两天，也就算了） 至于窗外，客房并没有什么景观，在此也就不做言表了～ 装修味道比较大，赶紧打客房服务电话送来两个空气净化器，开着睡会比较安心一些～ 稍需一提的是客房的空调并不给力，睡了一晚温度就是降不下来，导致被子盖也不是不盖也不是，神奇的免费桑拿让人头大～第二天，下到楼下用早餐，早餐时间是6点半到10点整，对于楼主这种很晚入住的人想要用餐也算是有点赶了～二楼的全日早餐厅同名逸林，早餐配置倒也给力。 虽说入住的客人不多，菜式种类配的倒也得当（早餐应该是不能盈利的）～面档的雪菜肉丝面可以算得上一个亮点，不过早餐肠相当的硬，很难入口。      不过虽说员工比宾客多上不少，服务也没有过于主动，并没有带位，亦或者是饮品咖啡的询问。（这不是楼主要求太高，楼主在同级的其他逸林收到的待遇就不止如此～）但是同时也能看到集团的经理，在进行指导和教育的过程。餐后休息个把小时，趁着还没动身去火车站，就打算到B1层的健身房稍作运动。然而，不去则已，阴暗的走廊以及未经打扫的器材真是让人大跌眼镜，再加上新装修的气味，打消了楼主运动的心愿～   此外，酒店虽配有酒廊，但酒廊的运营时间相当有趣，要到中午将近12点才开门，楼主这就是赶不到开始营业了～（亮度调到失衡才能看得清，正常情况下是得有多暗）那么楼主也就只能暂且拍下一些酒廊门口的照片了（希望下次有飞客的朋友们能够补图详评一下了）～  总之，酒店入住并没有那么的理想，不过服务（主要指的客房部）总体上线还是给楼主一个相对积极的印象的。客房味道等硬件上的不足终有一天会经过市场价格有理调节。但是若是服务没有努力向上的态度，那么就会很是可怕了～总之，这次入住体验虽并不能够称得上优秀（楼主也没做太高期待的情况下亦不能觉得适宜。最后，有缘再见吧～ |
