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上周到苏州出差，因为要在工业园区办事，所以订了这家酒店。之前在论坛上看过帖子说这家前台服务不怎么样，这次自己肉测体验了，确实不怎么样。主要体现在以下几个方面： 1.办入住的时候前台应该是有工作在忙，感觉注意力不在状态，识别出了金卡会员不过其他什么也没有说。 2.第二天去前台续住的时候，告诉我全部没房了，我说在app上显示还可以预订啊？他说应该是订房部没有关，他那里显示没有房了，还拿起电话不知道是不是在和订房部的联系，说道：诶，官网的预订怎么还没有关啊？于是我自己就在app下了预订，拿给他看，他看了一下我的手机订单，然后说，哦，您是在xxx房间是吧？我回答是的。然后他回应说，那我帮您把两天的订单合并吧。然后就续住好了。 ？？？我是新玩酒店，不是很懂酒店的规则，前台这样是在逗我呢还是我不太懂他们的规则？ 其他 酒店整体风景是很不错的，所在的区域人很少，房间外就有湖景，景色是还不错的。
大落地窗，房间往外看，湖景一览无余     房间配置算是标准，备品略微一般般，不过我出门都自己带了无所谓。  早餐厅还可以，品种较丰富，还有个专门的会员区域，不过并没有人在门口识别会员，随便可以进吗？里面有摆一些点心。    去苏州特地去吃了一家苏氏面条馆，三虾面，听说过些天就下市了，面条真是超棒！ |
