其实是2月份入住的，今天刚好看到手机里有照片，直接写一篇体验，就当是照片云储存了。香格里拉只住过秦皇岛的香格里拉，三亚的香格里拉。所以从整体上来讲可能并不能体会到更多。也就只能把自己直观的一些感受描述一下了。
首先是到达，三亚的酒店应该没什么好说的，海棠湾的酒店都不会方便到哪去。还是得坐挺久的车的，而且三亚现在堵车还挺严重的。
当天到达以后人比较多，但是礼宾的服务基本上还是不错的。
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一、 到店方式其实是2月份入住的，今天刚好看到手机里有照片，直接写一篇体验，就当是照片云储存了。香格里拉只住过秦皇岛的香格里拉，三亚的香格里拉。所以从整体上来讲可能并不能体会到更多。也就只能把自己直观的一些感受描述一下了。 首先是到达，三亚的酒店应该没什么好说的，海棠湾的酒店都不会方便到哪去。还是得坐挺久的车的，而且三亚现在堵车还挺严重的。 当天到达以后人比较多，但是礼宾的服务基本上还是不错的。 二、 抵达酒店酒店就住位于海棠湾，那一片各种酒店林立。要没记错的话，旁边好像是康莱德还是万豪，再往全是 Doubletree，前年住过，服务很一般。办理入住的时候人很多，所以等了好一会。过程中外面下起了雨，整个大厅有海风吹过，感觉还是很舒服的。酒店占地面积很大，前半段有一片娱乐设施，有攀岩，甚至还有个小型动物园，里边养了好多大兔子什么的。然后是酒店的整体主体，中间当然是这种的泳池和游乐设施一直蔓延到海边。中间有一大片的草坪，其中还有直升飞机。总体上来讲比较适合青子和家的度假，各种设施还是比较全的。但是我很好奇的是，香格里拉特有的那种香味，在这里并不十分明显，我甚至刻意的去闻都没有特别明显的闻到，也许是海边风太大 三、 客房客房整体尚可，但是稍微有一点陈旧。但是不知道为什么设施不太齐全，竟然连熨斗都没有。 四、 康乐设施三亚嘛，肯定就是海边晒着太阳，吹吹海风，香格里拉基本上能够满足上述的需求。 五、 餐饮餐厅非常多，整体来讲还是不错的，自助餐厅种类比较齐全，而且每天都会换一些新的花样。图2的是另一个餐厅，并且带有酒廊，晚上会有驻唱歌手，听着海风喝点啤酒，还是非常舒服的。 六、 服务好吧，虽然不能对三亚的酒店有太高的服务要求，但是确实还是得吐槽一下。酒店的服务实在是太差了…… 刚到的当天，我们订了外卖披萨，坐在海边吃。其实我们是非常小心的，不把渣滓掉在外边，然后这时候走过来一个工作人员，对我们说，吃完了你们一定要自己把它收掉。因为有当地口音，我们没有听懂，就多问了一句，然后就态度变得非常凶，说吃饭必须自己扔掉。其实我们肯定吃完是要收掉的，而且我也特别能理解，一定是之前有人乱扔，所以他很在意这种。但是其实只要好好沟通一下就好，为什么态度那么不好。 同行的朋友也遇到了类似的问题，还是第一次遇到在同一家酒店大家都遇到服务方面的问题，真心希望在这一块好好关注改善一下。 |
