[已过期] 硬件一流、軟件九流的蘇黎世喜來登酒店

硬件一流、软件九流的苏黎世喜来登酒店
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等了大约两个月，终于入住苏黎世喜来登酒店了。
酒店位置不在市中心，但由中央火车站到酒店坐电车的话，大约只需12-15分钟，下车后行往酒店也只需大约30秒，地点静中带旺，真的很方便。
而酒店看起来十分新颖(以欧洲的水平来竞，当场没可能和广东/新加坡的作比较吧)，令人眼前一亮。
而房间的设施也十分先进，大部份都是自动化。只是隔音不太好，晚上很容易听到外面的火车声和邻房男女XX之声(你懂的)。

白金欢迎礼物我选了500分，配埋Q1的周末500分，和MAKE A CLEAN CHOICE的500分，收获了1500分，算是不错。
其实欧洲的SPG酒店一般都不用选楼下早餐，因为食物和行政酒廊的也相差不远，选500分更为实际。
而且这间苏黎世喜来登酒店原来逢星期六的行政酒廊会暂停早餐，有一天会自动UPGRADE去楼下早餐，虽然吃的东西有85%相同。

而酒店行政酒廊的Happy Hour菜式算丰富而且好味，时间由18:00-21:00，可以吃得饱，算是欧洲中的清泉。以瑞士物价之贵，能在此解决一餐也是意外之喜。
但酒店的软件(管理)方面真的不知所谓，以下有数大缺点
1SPG BRG TEAM以同意我的BRG申请，但酒店单方面拒绝。
2酒店前台不专业，多番说我只是金卡，而非白金卡，不肯给我500分/行政酒廊使用权/房间UPGRADE，到我出示SPG APP才说可能是弄错了。
3如前文所言，星期六的行政酒廊暂停早餐，会给予白金卡会员楼下餐厅早餐。但楼下餐厅的职员竟然说不知道，要我亲自找经理给他解释清楚。


我已发了多次EMAIL给SPG BRG TEAM，对方亦只不断说会找酒店方面跟进，但事隔47天，仍音讯全无，证明SPG的BRG制度已名存实亡，可悲。