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lz密集恐惧症，春节期间被三亚，魔都等各地景点人潮汹涌的报道吓怕了。
于是说走就走错峰出游去大武汉见见朋友，感受下荆楚文化。 因为是所走就走，去程选择的是高铁，4个多小时，睡一觉就到汉口。 出门打了车10块到酒店门口。 提前没邮件谈心，但高铁上电话了酒店前台问入住率，回答基本满房，电话里也不好意思谈套。 到酒店后直接去40楼酒廊，酒廊两位黄服美女帮我办了入住，委婉提出升套要求，黄服美女啪啪啪电脑敲打一阵说确实套房已满， 但有一间刚退，如果可以等打扫的话，可以提供给我。 此时黑服美女（酒廊经理？）过来问候，两黄一黑三位美女的热情服务让lz受宠若惊。 从聊天中得知春节期间这家入住率较高，大多数住客都是武汉当地人带着家人过来的， 看来假日泡酒店也是需要全国的流行趋势了  之后黑服美女带着参观了一下酒廊。  酒廊窗外的视野不错，但大武汉的空气貌似也不大好。   打扫需要比较长时间，和朋友约的也是晚饭，于是喝了杯橙汁后，看了看时间还早就去楼下mall逛了逛。 下楼电梯里偶遇酒店FOM艾丽丝美女，美女主动询问了入住感受以及之后计划，也给了不错的建议。 短短的1-2分钟沟通，让住客觉得很舒心，可惜礼赞卡前面酒廊用掉了，不然应该也给艾mm一张。 后面逛楼下商场时发现二楼有翠花餐厅，吃了个港式下午茶？  回到酒廊后房间已好，于是拿好房卡回房。    之后和朋友汇合吃饭略去不表，餐后回到酒店发现大堂还是挺有节日气氛的   回到房间正好服务员阿姨在开夜床，我和朋友在厅里聊天，结果夜床开了15分钟。 中间我去确认情况是看见阿姨在帮我擦浴缸。。。。。 后来该阿姨看到我自己带了酒，又帮我把冰块加满才退出 看来国内也有服务好的员工。 于是给了一点小费，关门时互道新年快乐。 之后又在房间内和朋友继续喝到挺晚，自己带的酒见底后，还把房间内的红酒也喝光了  第二天一早因为赶早班机，于是放弃了餐厅早餐，让酒店准备了打包早餐。 与第一天的入住体验相比，这打包的早餐显得比较敷衍，退房时大堂前台也是冷漠脸。 主动告知房间酒水消费的情况下，前台也没有主动打印receipt，直到lz主动要求。 感到酒店员工之间的服务意识差距还是比较大的，希望酒店能个改善。 以上。   |
