已有账号登录
其他方式登录
#下载飞客APP，看帖更流畅、功能更全面，里程兑换券限时派送中！
|
25日从常州万豪退房后就赶往周末遛娃最后一站，南京华泰万丽酒店，因为上个月自己一个人去了景枫万豪吸甲醛，这次就不带娃去了。
积分预定，入住当天上午就收到了酒店行政酒廊的问候邮件和电话，询问到店时间和房型需求，我表示一家三口入住，希望升级为套房，对方回答将给予安排。这这这，套路不对啊，与网上评价华泰万丽那高冷的形象不符啊，是不是节后客人少了，服务提高了？ 下午四点到达酒店，停车场上到一楼后要经过一段走廊才到大堂，要吐槽的是大堂前台就一个人，还在边角和房间里的同事聊天，我就请她帮忙刷下电梯去酒廊办理入住，反应挺热情。17楼酒廊正常办理入住，姑娘很热情的说您是第一次入住我们酒店，给您升级到9楼的套房，我表示感谢。拖家带口来到9楼，打开房门一看，  这......我被套路了，不过没有期待就没有失望，房间可以接受。随后收拾收拾就带娃去酒廊吃饭，HH很丰富，好评。 看看照片就知道房型了 还是很热闹的，看到有轨电车，特意带娃去体验一下，感觉就一个字，慢！ 酒店门口和大堂的红色，感觉年味还很浓 八点行政酒廊已经没人了 从酒廊看对面的费尔蒙早饭是在一楼餐厅吃的，人很少，但无人领位和询问需求，虽然平时不在意这些，但连续入住不同酒店，相互比较就感觉到服务的不足。26日上午九点退房返回，这次入住，体验还是不错的，最满意的就是行政酒廊，无论是入住前后的邮件沟通还是餐饮与服务，相比较其他部门是值得肯定的。 |
