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厦航,算是笔者读书时期非常熟悉的一家公司,从一家区域性中小型航司,到现在加入天合,有了宽体,开了几条洲际,真是不得不感慨其成长之快。这些年也是航空业成长特别迅速,由供不应求到局部供大于求的几年,随着三大航宽体的逐渐壮大,加上北上广以外洲际线的崛起,许多原本靠做大陆转机的大型航司也不得不另辟生意。XMN-AMS作为厦航第一条洲际线,也算是这个大趋势的一个里程碑,从15年7月26日开通至今就一直在笔者的愿望清单之列,今年五一终于得以成行。
和许多欧洲航班一样,MF811计划起飞是凌晨12点05分,清晨6点半抵达阿姆斯特丹,两边的时刻都方便转机。天合的小伙伴荷航也为厦航提供了转机支持,官网和票代上都可以找到许多价格合适的联程选择(对于厦航洲际+荷航欧洲段的联程,荷航官网和票代的选择要比厦航官网多得多,价格也更合理,当然厦航IT渣也不是一天两天的了。。。)笔者这次用厦航积分订了5月29日凌晨出发的MF811,因为base HKG,5月28日下班就直奔机场,先飞了一程港龙到厦门。短短50分钟航班,就发两张餐食意思一下吧。 主菜海南鸡饭,330执飞这班机,42个商务舱对空服真是巨大挑战。 厦门虽说是厦航的基地,但地面服务却是一团糟。阿姆斯特丹这条线,不能网上值机也就算了,值机柜台还是起飞前2.5小时才开,所有转机旅客还一定要到到达大厅再重新走出发流程,想要做转机枢纽真还是任重而道远啊! 厦门高崎机场的单跑道凌晨起要做维护,所以MF811的截柜时间也卡得特紧,力保准时起飞。和许多非一线机场一样,厦门的国际航班是行李先过海关再办值机,厦航头等/商务舱和天合优享柜台就在海关之后。 因为港龙到厦门时间还在于是进城吃了个晚饭,再到机场已经快11点了。走到柜台,商务舱只剩两个位置没分配,2-2-2的座椅配置却唯有同行朋友分开坐。 奉上登机牌,加分项:下一程阿姆斯特丹飞曼切斯特的KL是分开买票,厦航柜台也成功印出登机牌。 这个时间点厦门机场的边防和安检也是惨不忍睹,边防只开一个柜台办理整班机,安检的优先通道更是虚设。厦航自家的国际休息室在维修,但这不是坏事,原本的国际休息室不是一般的寒酸,找了张之前拍的放上来给大家参考,座位大概就20来个,图中所示基本就是休息室全景了。 而因为这个自营休息室关闭,因此被请到T3的机场营运休息室,吃的喝的也是不用奢望了,好歹空间大了不少。 大概坐了几分钟就被休息室工作人员请去登机,休息室也随即关门。厦航的登机次序管理还是到位的,彼时经济舱后排正在登机,从天合优享走上去,随即有人接过登机牌并请经济舱的队伍稍为等候。 小白鹭的787-8设四个头等舱,和南航一模一样,18个平躺商务舱2-2-2配置,其中有六个在后半舱形成小舱,这次因为晚到柜台,分配到的13J位置就在这个小舱的。 入座。这套座椅其实大家并不陌生,和国航老332基本一模一样。隐私性较差,但腿部空间有起码的保证。 聽聽 登机时其他人基本已就坐就不太好拍了,摆一张降落后拍的作全景吧。 矿泉水已经摆在座位旁的储物空间内。 空乘上来询问迎宾饮料,有香槟和柠檬水可以选择,同时送上湿巾,此时飞机已基本登机完毕,准备起飞。 起飞后首先送上小吃,叫了啤酒,配部电影来看。这款座椅坐第一排的缺点就是电视藏在中间扶手下面,要斜低着头看不说,抽出来本身就要废好大劲。 厦航在厦门始发的航班上提供两舱网上点餐服务,作为体验必须要尝个鲜,可以看到虽然许多都是很接地气的家常菜,但整体选择还是蛮多的。 选了滑仔鸡扣鲍鱼饭配番鸭汤,空乘稍后也来确认了网上所点的餐点。 和飞厦门北京的体验(传送门)一样,阿姆斯特丹航线采用三道菜式服务。前菜有个不伦不类的沙拉(好在生菜很新鲜),烟三文鱼和面包。 随后主菜端上来,鲍鱼只有一片,滑仔鸡倒是很下饭,番鸭汤也热得正好,不算奢华,但也算十分舒适可口的餐食体验。 最后的蛋糕很干很普通,像是路边廉价面包房的,水果倒是不错。 虽说坐第一排屏幕位置不好,但娱乐系统整体还算不错的。触屏,电影丰富度还可以,航图的视图也有多元选择。 洗漱包用的牌子是Crabtree & Evelyn,除了唇膏手霜牙具眼罩等必备之外,厦航还配备了男士刮胡用具,也算一个加分项。 另一个加分项莫过于卫生间了。空间十足外加一个大窗户,睡觉前洗漱都变得十分享受。 椅子放平后就是这样的。空乘看到乘客准备睡觉时会另外拿出睡眠用的枕头和被子,棉被盖起来很有无印良品的感觉,也算是优于其他商务舱的一点了。 半夜起来拍个客舱。。。后半小舱的缺点就是有时会有经济舱的乘客经过去蹭厕所,这点也基本没见有空乘管理。 毕竟是上了一天班以后直接上飞机,睡眠质量相当高,再睡醒的时候就准备吃早饭了。彼时飞机大约在芬兰上空。 点心糕点和小菜配白粥,又是一顿简单但可口的餐食。(和厦航国内早班机两舱餐食一模一样) 餐后休整一下,喝杯咖啡,也准备降落了。 飞机差几分钟六点时降落在史基浦机场,滑行了20+分钟却还是不见登机口,赶快拿了flightradar24出来看。。。 航班最终在六点半靠桥开门,小白鹭的洲际体验到此告一段落。 随后就像荷航的转机流程一样走过安检。在巨大的史基浦机场里走到另一个指廊需要相当长的时间,走到下一个登机口,也就只剩一杯咖啡的时间。 荷航的登机口职员对于厦航的登机牌一点也不见外,短短一小时去曼切斯特的航班也就是最简单的餐食,不需要更多。 厦航挂上的行李最终安全抵达曼切斯特,在和英国边检漫长的“谈心”完之后,出去已经看到行李静静地在行李带上等候了。 老实说,国内三大航以外的航司其实在很多机上细节上都不差,但普遍有硬件不够新、地面服务不够到位、中转流程不够好(厦航基本就是没有)等问题,当然基于国内非一线机场的硬件条件,做好转机客前还是把点对点稳住更重要。厦航的阿姆斯特丹可能是目前厦航最稳定的洲际线,和荷航合作紧密,在阿姆斯特丹的荷航地勤也都相当给力(回程的流程比在厦门机场好得多) 相比以前的游记,这次的报告比较记流水账了,各位看官见笑了! |