提起杭州，一定会想到西子湖，这家酒店坐拥着全杭州旅游资源最黄金的位置，头顶着还算不错的企业标签，售价却相对亲民，入住前简单搜索了一下相关文章，基本呈现一边倒的贬，无外乎客房老旧、服务滞后、“闹鬼”传说。 带着一些好奇和惶恐，最终还是入住了，付费升了一个位于东楼的行政楼层湖景房，一路到次日退房为止，服务上没有发现严重的缺陷；我们历来说法是“高端酒店挑毛病；平民酒店找亮点”，不过，这个酒店品牌和这个酒店的售价，这个论点就需要仁者见仁，智者见智了。 豪华房与套房固然好，但很清楚——酒店在设计常规房的时候，煞费苦心，因为这类客房才设计者智慧的结晶，非常耐人寻味。（房间见下图）
照着现在的酒店来说，的确颇为老旧了，但是和那些10多年前的酒店比较，其实相差不大；再主观一点来探讨的话，我们不是一直追求那种入住“托斯卡纳庄园酒店”、“苏格兰城堡酒店”的意境和氛围么？ 我想要称道的是客房的诸多小细节，窗帘的设计细节和卫生间的小杂物配件，头一遭在洗漱台上看到一本便签本、一个小时钟和小发财树（见下图）
马桶左边挂着一个替换卫生袋既方便员工也方便需要的客人。（见下图）
还有略带卡通和童真的吹风机标准（见下图）；发现铭牌的时候，无数回努力寻找电吹风的记忆全跳跃出来。
墙上的镜子是可以翻着的，应该特别适合那些非常介意睡觉时看到镜子中自己的人群吧。（见下图）
床单是折过角的，放了一张书签，属于带有实用功能性的问候卡吧。（见下图）
水果盘和欢迎卡算是中规中矩吧。（见下图）
酒廊、西楼的环境、早餐等等没有手绘，也不善于拍摄，所以就不一一论述了。 “闹鬼”的传说，主观上还是要秉承唯物主义吧；客观上，那算是两个平行宇宙的的世界，更何况，那些上千年历史的奢华酒店，家族几十代人都生老病死在你睡的那个房间里吧。
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